本記事では、優良な不用品回収業者の選び方について徹底解説します。
頻繁に依頼するものでもない不用品回収サービス。多数の業者があり、優良業者を見極めるのも一苦労でしょう。
- 高額請求されたらどうしよう
- 悪徳業者も存在すると聞くけれど…
といった不安を解消すべく、安くて安心のおすすめ業者や、見積もり前に知っておくべき費用相場などをお伝えします。高額請求などにあって後悔しないよう、ぜひ最後までご覧ください。
優良業者だけではない?不用品回収の実態
「不用品回収には悪徳業者も多いと聞くけれど…」と不安に思われている方に、まず不用品回収業界の実態からお伝えします。
どこの業界にも悪徳業者は存在するものですが、不用品回収業界に多い大きな理由は、業界全体に統一された基準がない点。法整備も追いついていないことも、悪徳業者の撲滅に至っていない大きな要因といえるでしょう。
そのため、業者ごとの金額やサービスにバラつきがあるのも事実ですが、きちんと相見積もりを取って相場を把握すれば、悪徳業者の被害を避けられます。ぜひ以下ご紹介する内容を参考に、優良業者への依頼を実現してください。
優良な不用品回収業者を選ぶ手順【3ステップ】
正しく業者を選ぶには、以下の3つのステップで業者を探してみましょう。不用品回収を初めて利用される方でも、スムーズに優良業者を見つけられるので安心です。
- ニーズに合う業者を何社か選定する
- 複数の業者から見積もりを取る
- サービスや金額を比較して業者を決定
それぞれ見ていきましょう。
STEP1:ニーズに合う業者を何社か選定する
まず、ニーズに合った不用品回収業者をリストアップしましょう。業者選びの例を以下に挙げていきます。
- 不用品の量が多い→定額パックプランが設定されている業者を選ぶ
- 一緒に片づけや掃除もしてもらいたい→ハウスクリーニングもしてくれる業者を選ぶ
- 知らない男性に部屋に入ってもらいたくない→女性スタッフ常駐の業者を選ぶ
各業者のホームページだけでなく、インターネットの口コミや評判なども参考に、3~5社程度を候補として選定してください。詳しい業者選定の仕方は、次の見出し「優良な不用品回収業者の選び方【5つのポイント】」でも解説しています。
STEP2:複数の業者から見積もりを取る
次に、選定した業者に連絡し、見積もりを依頼します。電話やメール、ラインなどで不用品の種類や量、回収場所を伝え、できるだけ詳細な見積もりを出してもらいましょう。
大量の不用品や大型家具がある場合は、訪問見積もりを依頼するのもおすすめ。見積もりの誤算が減るだけでなく、業者の対応やサービスの質を直接確認する機会にもなります。
見積もりや出張費は業者によって異なるので、事前にチェックしましょう。見積もり無料のサービスを実施している業者も多いですよ。
STEP3:サービスや金額を比較して業者を決定
最後に、各業者から提示された見積もりを比較します。全体費用だけでなく、追加料金の有無、回収できない不用品がないか、不明瞭な項目が含まれていないか、などを事前にチェックしてください。
優良業者か悪徳業者を見分けるのは、見積もりの段階が一番わかりやすいでしょう。余計な作業を練り込んでくる、後々高額な追加料金を取る、などが多く見られる手口ですが、見積もりをしっかり確認すれば解消できるはず。
不明点があれば事前に質問しつつ、最適な業者を選んでください。
優良な不用品回収業者の選び方【5つのポイント】
優良な不用品回収業者の選び方として、5つポイントをご紹介します。
- 会社概要や事業者免許が明記されているか
- 施工事例や実績が豊富か
- 料金設定がわかりやすいか
- 事前対応の印象もチェック
- 口コミの母数が多く高評価か
それぞれ確認していきましょう。
会社概要や事業者免許が明記されているか
公式サイトの会社概要は必ずチェックしてください。そもそも、会社概要があいまいで所在地なども明記されていない業者は論外と言えるでしょう。
「一般廃棄物収集運搬業許可」や「一般廃棄物処理業許可」を持っている業者、もしくはそれらと提携している業者であれば安心です。
施工事例や実績が豊富か
「不用品回収の実績が多い=利用者が多く信頼できる」と言えるでしょう。公式ホームページの施工事例を確認すれば、施工事例の数や内容が確認できます。
不良品の量に対して実際に利用したプランや、回収した後の不用品の処理方法などを詳しく明記している業者を参考にしましょう。
料金設定がわかりやすいか
電話やメール、訪問査定などで作成してもらう見積もり内容も、大きな選定ポイントです。
見積もり料金内訳が明確で、不明瞭な項目や追加料金が発生しない業者を選びましょう。料金がわかりやすい業者は信頼性が高く、トラブルも少ない傾向にあります。
一番気を付けたい点は、作業後に高額な追加料金を請求されるケース。必ず、どのような場合にいくらの追加料金が発生する可能性があるか、事前にしっかり確認してください。
事前対応の印象もチェック
優良な不用品回収業者かどうかは、事前対応の印象でも判断できます。
問い合わせや見積もり依頼時に対応が迅速で、質問に丁寧に答える業者は安心して依頼できるでしょう。スタッフの態度やコミュニケーション能力も、実際の作業に影響するため重要なのです。
事前対応が誠実で親切な業者なら、作業時も臨機応変に要望に応えてくれるはずです。
口コミの母数が多く高評価か
口コミの母数が多く、かつ高評価の業者を選ぶ点も、優良な不用品回収業者を見つけるための重要なポイントです。口コミの数が多ければ、多くの利用者の意見が反映されており、サービスの質を客観的に評価できます。
特に、GoogleやYahooなどの口コミの母数が多く高評価なら、信ぴょう性が高いと言えるでしょう。
立ち上げたばかりで口コミ数の少ない業者を判断するには、書きこまれている内容を確認すれば参考になるはずです。
本当に優良?ぼったくり不用品回収業者とは【5つの特徴】
評判の良くない不用品回収業者の特徴も見ていきましょう。
- 地域をトラックで巡回している
- 会社の住所や固定電話が明記されていない
- むやみに無料サービスを宣伝する
- 突然訪問してくる
- 見積り金額が不明瞭
上記5点を、順番に解説していきます。
地域をトラックで巡回している
ぼったくり不用品回収業者は、地域をトラックで巡回している場合が多く見受けられます。手軽に利用できそうに見えますが、正式な許可を持たない業者が、作業後に高額な料金を請求するケースも多いのです。
トラックでの巡回販売は、その場で契約を急がせる手法も多く、冷静な判断が難しいでしょう。信ぴょう性を確認する時間も取れないため、そもそも依頼しない方が安全です。
会社の住所や固定電話が明記されていない
ウェブサイトや広告に、会社の住所や固定電話が明記されていないケースも怪しい業者と言えるでしょう。
住所や連絡先が不明確だと、トラブルが発生した際に連絡が取れず、クレームも伝えられません。万が一、詐欺が発覚した際も、泣き寝入りするパターンになるのです。
信頼できる業者は、必ず詳細な連絡先を公開しているもの。事前確認で防げる点なので、念頭に置きましょう。
むやみに無料サービスを宣伝する
「無料で回収」など、むやみに無料サービスを宣伝する業者も要注意。一見お得に見えるものの、後から高額な料金を請求されたり、追加費用が発生する場合が多く見られます。
信頼できる優良業者は、見積もりの時点で価格を明確に提示してくれます。「ただより高いものはない」点をお忘れなく!
無料を謳う業者の危険性は、以下の記事でも詳しく解説しています。
突然訪問してくる
突然訪問してくる業者も、ぼったくりの恐れがあります。回収すべき緊急性や手軽さを強調し、その場で契約を結ばせようとするのです。
巡回トラックと同様、冷静に判断する時間を取らせず、契約後に高額な請求をされるケースも多く報告されています。
急に訪問してきて早急な契約を提案する業者は、訪問販売法に違反する場合がほとんど。突然の訪問には慎重に対応しましょう。
見積り金額が不明瞭
見積り金額が不明瞭な業者は、絶対にNG!
最初に無料や低い金額を提示し、作業後に追加料金を請求する流れが、ぼったくり業者の手口です。
信頼できる業者は、最初から料金の内訳を丁寧に説明し、追加料金の有無も明確に伝えます。明確に料金を記載してほしいと依頼してもあしらわれる場合は、その時点で断りましょう。
優良な不用品回収業者おすすめ3選
では、実際に評価の高い優良不用品回収業者を、3つご紹介します。
- ワンナップLIFE
- 粗大ゴミ回収サービス
- 不用品なんでも回収団
業者選びの参考にしてください。
ワンナップLIFE
ワンナップLIFEは、最短25分という超特急で駆けつけてくれる頼もしい不用品回収業者です。
不用品回収実績の多さに比例して、サービスの質や技術力も高い優良業者。トラック積み放題の定額プランも提供しているので、費用面も安心。
WEBからのお申込みであれば、割引サービスもありますよ。
ワンナップLIFE公式HP:https://one-up-life.com/
粗大ゴミ回収サービス
粗大ゴミ回収サービスも、サービスに定評のある不用品回収業者です。
不用品回収からハウスクリーニングまで幅広く対応できるばかりでなく、プライバシーにも配慮した迅速な対応で、ゴミがたまっていて恥ずかしい、などと躊躇される方も安心してお任せできます。
粗大ゴミ回収サービス公式HP:https://eco-life-smile.com/
不用品なんでも回収団
不用品なんでも回収団の月間相談件数は、なんと3,000件超え。顧客満足度の高さがうかがえますね。
女性スタッフも在籍しているので、女性の方でもストレスなく不用品回収を依頼してもらえるでしょう。
不用品なんでも回収団公式HP:https://weddingshowcase.jp/
優良な不用品回収業者なら安くて安心!【さらに節約するコツ】
優良な不用品回収業者は、お得なプランや割引も提供しています。
- 定額プランを利用する
- キャンペーンや割引を利用する
上記2点の節約術をお伝えしましょう。
定額プランを利用する
一般的な不用品回収業者の料金設定は、以下の2種類です。
- 単品回収
- 定額載せ放題プラン
不用品回収ならではのコストパフォーマンスの良い方法として、定額載せ放題プランがお得です。
大型家具や粗大ゴミ、分別に悩む家電など、あらゆる不用品をトラックに載せるだけ載せて定額なので、料金形態もシンプル。不用品の量によってトラックの大きさも選べます。
費用相場は、以下表を確認してください。
載せ放題メニュー | 処分費用 |
---|---|
軽トラック載せ放題 | 10,000円~30,000円 |
1.5トントラック載せ放題 | 35,000円~ |
2トントラック載せ放題 | 50,000円~ |
一番小さいサイズの軽トラックだけでも、1R~1K程度の不用品が積められますよ。
キャンペーンや割引を利用する
時期や利用状況に応じた、キャンペーンや割引を提供している不用品回収業者も多く見られます。
良くあるキャンペーンの内容は以下の通りです。
- WEB限定割引
- リピーター割引
- セット割引
例えば、ワンナップLIFEは、WEBから依頼すると5,000円割引になりますよ。
優良な不用品回収業者への処分依頼なら
優良な不用品回収業者の選び方や悪徳業者の特徴などを解説しました。
悪徳業者の存在は否めませんが、ポイントさえ押さえれば、優良業者を探すのはそんなに難しくはありません。
不用品回収業者「ワンナップLIFE」は、シンプルかつ明瞭なトラック載せ放題プランを提供しています。不用品回収の実績も豊富なので、ぜひお気軽にご相談ください。
不用品・粗大ごみのご相談は、ワンナップLIFEへ!
全ておまかせ安心パック
独自のルートで何でも回収!
安心のパックプラン
最安 9,800 円〜
ワンナップLIFEのおすすめポイント
『ワンナップLIFE』は、片付け代行業者の中でも高い評価を得ている業者です。
これまでに以下のランキングで1位を獲得するほどの実力を持っています。