些細なことでも気軽に
お問い合わせください

• Qどのように回収を申し込んだら良いですか？

  A. お電話、LINE、メールフォームにて申込みが可能です。

  お申込みの際に詳しい内容をお伝え頂きましたら、簡易見積もりが可能です。

• Q電話で見積りは可能ですか？

  A. 当社では、お電話での簡単見積りを行っております。

  回収内容をご説明ください。簡単なお見積り価格をご説明いたします。

• Qお見積り、相談にお金はかかりますか？

  A. ワンナップLIFEでは、お見積りや相談は完全無料で行っております。

  お見積りはもちろん無料ですが、お電話だけでなく現地の確認をしなければ正確なお見積りが出せないような作業もございます。 現地への出張費用やお見積り費用も、すべて無料でご提供させて頂きますので安心してご依頼ください。 また、お客様がお見積りにご納得されないまま、無断で作業を行うなどといったことは絶対にありません。 お客様が安心してご依頼して頂けるよう、私たちは、お見積りや作業方法などにお客様が納得された後に作業致します。 お見積りでは、お客様のご要望をしっかりお伺い致します。安心してご依頼頂けますようにお願い致します。

• Q申込み当日でも作業を行ってもらえますか？

  A. 当日申込み、即日対応で作業が可能です。

  東京・神奈川・千葉・埼玉のお客様でしたら、最短30分で現地へ到着が可能です。 また、それ以外の地域の方でもお申込みは可能ですので、お気軽にお申込みください。

• Qお見積り後のキャンセルは可能ですか？

  A. お見積り後のキャンセルは可能です。

  お見積りに納得がいかない事をお伝え頂ければ、スタッフが対応させて頂きます。

• Qお支払い方法を教えてください。

  A. ワンナップLIFEでは、【現金】【クレジットカード】【銀行振込】に対応しています。

  どうしても現金の持ち合わせがない場合は、銀行振込による後払いも可能ですので気軽にご相談ください。 領収書が必要なお客様はお支払いの際にお伝え頂けましたら発行が可能です。

• Q依頼後に値段は変わりませんか？

  A. ワンナップLIFEでは、お見積り確定後に無断で金額が変わることはありません。

  お客様に確認して頂いたお見積り金額で作業を行いますのでご安心ください。 追加で作業をご依頼頂いた際には、あらためてお見積り金額をお伝えしたうえで作業させて頂きます。

• Q不用品・ゴミの分別は必要ですか？

  A. 分別をして頂く必要はありません。

  回収の際にスタッフが分別を行い回収致します。

• Q回収量がすごく少ないですが大丈夫ですか？

  A. 不用品・ゴミの量が少なくても問題ありません。

  お客様のご希望の不用品を格安で回収させて頂きます。

• Q近所の人にバレずにゴミ屋敷の片付けをお願いできますか？

  A. お任せください、近所の方にバレないようにゴミ屋敷の掃除を行います。

  お客様のプライバシーを第一に営業させて頂いておりますのでご安心ください。