H&Mの古着回収サービスは現在も継続しており、終了していません。
2021年末に紙クーポンからデジタルクーポンへ移行した点が、終了の噂につながったと考えられます。
皮革製品やアクセサリー、靴など一部の品目は回収対象外なので、持ち込み前に確認が必要です。
本記事を読むことで、回収できるもの・できないものの判断基準や、もらえるクーポンの内容を正しく理解できます。
利用できる店舗や注意点も含めて詳しく解説します。
ワンナップLIFEの現場チーム
クリーンバスターズ
不用品回収の現場や片付けのコツを、YouTube・TikTokなどで発信しています。
クリーンバスターズ監修
朝長駿
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不用品回収・遺品整理の現場実務を経験後、主要エリアの責任者として各拠点のオペレーション管理・スタッフ育成を担当。
東京・神奈川・埼玉・千葉の交通網や地域特性を把握し、急を要する退去案件や当日回収の依頼に対して最適な配車・人員配置を統括。「お客様の不安を取り除く丁寧な現地ヒアリング」と「不透明な追加費用のない正確な見積もり」の徹底を指導している。
H&Mの古着回収は終了した？現在も利用できる？
H&Mの古着回収は、終了しておらず現在も利用できます。
2013年の開始以来、国内全店舗で継続しているサービスです。
クーポンの仕組みが変わったタイミングで「終了した」という誤った情報が広まったと考えられます。
回収できる品目や注意点を、それぞれ詳しく見ていきましょう。
H&Mの古着回収サービスは現在も実施中
H&Mの古着回収サービスは、現在も国内全店舗で実施中です。
公式サイトでは、不要になった衣類や布製品を袋に詰めて店舗へ持ち込むよう案内されています。
2024年のプレスリリースでも「国内全店舗で衣類やホームテキスタイルを回収している」と明記されており、サービス終了の発表はありません。
古着回収自体は変わらず続いているため、安心して利用できます。
紙クーポンは終了・デジタルクーポンへ移行
紙クーポンの配布は終了していますが、デジタルクーポンへ移行して特典制度自体は続いています。
2021年末までに紙クーポンの配布が終了し、現在は会員登録によってアプリ上でクーポンを受け取る仕組みに変わりました。
レジでもらえる紙の引換券がなくなったことで、サービス自体が終了したと誤解されやすくなっています。
デジタル化により、紙クーポンの紛失リスクがなくなった点はメリットといえるでしょう。
利用する際は、会員登録とアプリのインストールを済ませておくとスムーズです。
H&M古着回収で回収できるもの
H&Mの古着回収では、衣類全般のほか布製品まで幅広く回収しています。
- 衣類全般
- 下着・靴下
- タオル
- シーツ
- カーテン
- 布製バッグ
- 汚れ・破れのある衣類
公式案内では「どんな状態でもOK」とされており、汚れや破れがある衣類も回収対象です。
洗濯せずに持ち込んでも問題ないため、処分前のクリーニングは不要です。
ブランドやメーカーを問わず受け付けているのも、利用しやすいポイントといえます。
H&M古着回収で回収できないもの
皮革製品や毛皮製品、靴、アクセサリーは回収対象外です。
- 靴
- アクセサリー
- 皮革製品
- 毛皮製品
これらは衣類の繊維リサイクルの工程に適さないため、対象から除外されています。
30cm四方以上で袋に入らないほど大きなものや、衛生上問題がある衣類も持ち込みを断られることがあります。
持ち込み前に対象外の品目を確認し、混ぜないようにしましょう。
ユーザー H&Mの古着回収って、他のリサイクルサービスとどう違うんですか？ 富岡裕 H&Mの古着回収サービスは、ブランドや状態を問わず衣類全般を受け付けている点が特徴です。回収された衣類は再利用・再資源化され、リサイクル循環に役立ちます。さらに持ち込み時には割引クーポンがもらえるのも魅力です。
H&Mの古着回収を利用できる店舗
H&Mの古着回収は、国内全店舗で利用できます。
店舗によって回収ボックスの設置場所や運用が異なる場合があるため、事前確認をしておくと安心です。
利用前に確認しておきたい2つのポイントを解説します。
対応している店舗の探し方
H&Mの古着回収は、店舗検索ページから最寄り店舗を探すことで確認できます。
基本的にはどの店舗でも利用可能です。
公式サイトの店舗検索ページで地域を入力すれば、最寄りの店舗一覧と所在地が表示されます。
事前に営業時間も合わせて確認しておくと、当日スムーズに持ち込めます。
来店前にチェックしておくことで、無駄足を防げるでしょう。
利用前に店舗へ確認したいポイント
初めて利用する店舗では、営業時間と回収ボックスの設置場所を確認しておきましょう。
| 確認したいこと | 確認方法 |
|---|---|
| 最寄り店舗 | 店舗検索ページで確認 |
| 営業時間 | 店舗詳細ページで確認 |
| 店舗所在地 | 店舗詳細ページで確認 |
店舗ごとに営業時間が異なるため、訪問前のチェックは欠かせません。
回収ボックスは店内の目立たない場所に設置されているケースが多いので、見当たらない場合はスタッフに尋ねましょう。
事前確認をしておくことで、当日スムーズに古着回収を利用できます。
ユーザー 利用手順がとてもシンプルでしたが、実際はどんな流れなんでしょうか？ 富岡裕 店舗のレジ近くに設置された回収ボックスへ衣類を入れるだけです。受付後にスタッフから「古着回収クーポン」が渡されます。1袋につき1枚の配布となり、次回以降の買い物で割引として利用できます。
H&Mの古着回収でもらえる特典とは？
古着回収を利用すると、1袋につき500円OFFクーポンと20ポイントがもらえます。
ただし、1日最大2袋までが限度なので、注意しましょう。
| 特典 | 内容 |
|---|---|
| 500円OFFクーポン | 1袋につき1枚 |
| ポイント | 20ポイント |
| 取得条件 | メンバー登録 |
| 有効期限 | 発行から1年間 |
| 利用条件 | 3,000円以上購入 |
| 取得上限 | 1日2袋まで |
特典の詳細を、項目ごとに見ていきましょう。
1袋につき500円OFFクーポン＋20ポイント
古着を1袋持ち込むごとに、500円OFFクーポンと20ポイントが付与されます。
公式のメンバー特典案内でも「1袋のお持ち込みにつき500円OFFクーポンと20ポイントをゲット」と明記されています。
クーポンとポイントは同時に付与されるため、次回以降の買い物で活用しやすい仕組みです。
1日2袋までは、持ち込んだ袋数に応じて特典を受け取れます。
処分と特典獲得を同時に行えるのが魅力です。
クーポンの取得はメンバー登録が必要
クーポンを受け取るには、H&Mの会員登録が必須です。
紙クーポンの配布が終了した現在は、アプリ上の会員アカウントへクーポンが配布される仕組みになっています。
会員登録自体は無料で、店頭またはアプリから手続きできます。
未登録の場合はクーポンを受け取れないため、利用前に済ませておきましょう。
登録には氏名の入力程度で済み、複雑な手続きは必要ありません。
有効期限は発行から1年間
もらえるクーポンの有効期限は、発行から1年間です。
長めの期限が設定されているため、すぐに使う予定がなくても焦る必要はありません。
ただし、期限が切れると失効してしまうため、アプリ内の有効期限を時々確認しておくと安心です。
複数枚のクーポンを保有している場合は、期限が近いものから優先的に使うのがおすすめです。
クーポン利用は3,000円以上の購入が条件
クーポンの利用には、3,000円以上の購入が条件として設定されています。
条件を満たさない少額の買い物では、クーポンを適用できません。
1会計につき利用できるクーポンは最大2枚までとされています。
まとめ買いのタイミングに合わせて使うと、無駄なく特典を活用できるでしょう。
1日最大2袋分までクーポン付与
クーポンが付与されるのは、1日あたり最大2袋分までです。
3袋以上を同日に持ち込んでも、クーポンの付与対象は2袋分に限られます。
大量の古着を処分したい場合は、複数日に分けて持ち込むことでより多くの特典を受け取れます。
急いでまとめて処分したい場合には、別の処分方法を検討してみましょう。
ユーザー H&Mに大量に服を持ち込めばたくさん特典がもらますか？ 富岡裕 いいえ、クーポンが付与されるのは、1日あたり最大2袋分までです。複数日にわけるか、どうしてもまとめて急いで処分したいときは、不用品回収業者などの別の手段を考えてみましょう。
H&Mの古着回収は恥ずかしい？
H&Mの古着回収は、恥ずかしさを感じにくい仕組みになっています。
袋に詰めたままボックスへ投入するだけで完了するため、内容を見られる心配がありません。
利用時の不安を解消するポイントを解説します。
ボックスに入れるので恥ずかしさは最小限
古着は袋ごと回収ボックスに入れるだけなので、恥ずかしさは最小限に抑えられます。
公式案内でも「袋に詰めてお近くのH&M店舗へお持ち込みください」とされており、内容の開示は求められません。
下着や使用感のある衣類でも、袋の外から見えなければ気にする必要はないでしょう。
不透明な袋を使えば、より安心して持ち込めます。
多くの利用者が日常的に活用しているサービスなので、特別なことではありません。
その場でチェックされることはないので安心
持ち込んだ古着の内容を、その場でスタッフに確認されることはありません。
公式情報でも、スタッフへの申告が必要だという記載はなく、ボックス投入のみで完結する運用です。
クーポン取得の際も、氏名の記入など個人情報の提出は不要とされています。
匿名のまま手軽に利用できる設計になっているため、過度に身構える必要はありません。
気軽な気持ちで持ち込んで問題ないでしょう。
H&Mの古着回収を利用するときの注意点
H&Mの古着回収を利用する際は、対象外品目とクーポンの利用条件を確認しておく必要があります。
知らずに持ち込むとトラブルにつながる場合もあるため、事前に押さえておきましょう。
- 回収対象外の品目を混ぜない
- クーポン制度の最新情報を確認する
- 運用は店舗によって異なる
具体的な注意点を3つ解説します。
回収対象外の品目を混ぜない
靴やアクセサリー、皮革・毛皮製品は回収対象外なので、袋に混ぜないようにしましょう。
対象外の品目が混ざっていると、店舗で受け取りを断られる場合があるため注意してください。
持ち込み前に、袋の中身が衣類や布製品のみであるか確認しておくと安心です。
判断に迷う品目がある場合は、店舗スタッフに事前に相談してみましょう。
クーポン制度の最新情報を確認する
クーポンの内容は変更される可能性があるため、最新情報を確認しておくことが大切です。
過去には紙クーポンからデジタルクーポンへの移行が行われた実績もあります。
利用前にH&M公式サイトやアプリで、特典内容や利用条件をチェックしておきましょう。
古い情報のまま利用すると、想定していた特典を受け取れない場合もあります。
運用は店舗によって異なる
古着回収の基本的な仕組みは全店舗共通ですが、運用の細部は店舗によって異なる場合があります。
回収ボックスの設置場所や、スタッフへの声かけが必要かどうかは店舗ごとに差があるようです。
初めて利用する店舗では、念のためスタッフに案内を確認しておくとスムーズです。
不明点がある場合は、来店前に電話で問い合わせておくのもおすすめです。
古着をまとめて処分したい、H&Mに持ち込むのが面倒なときは不用品回収業者に依頼することも検討してみましょう。
ユーザー やっぱり回収前のお手入れも大事ですよね。どんな点に気をつければいいですか？ 富岡裕 はい、清潔な状態で渡すのが基本です。特にポケットの中身やタグに個人情報が残っていないか確認しておきましょう。服を畳んでまとめておくと、持ち運びもスムーズでお店側にも喜ばれます。
＼対象外の不用品も処分したい方は「不用品回収業者」へ！／
H&Mの古着回収後の衣類はどうなる？
回収された衣類は、状態に応じてリウェア・リユース・リサイクルのいずれかに仕分けられます。
| 活用方法 | 内容 |
|---|---|
| リウェア | そのまま古着として再利用 |
| リユース | 別用途の製品として再利用 |
| リサイクル | 繊維原料などへ再資源化 |
それぞれの仕分け基準を見ていきましょう。
再利用できる衣類はリウェア・リユースされる
まだ着用できる状態の衣類は、リウェアとして古着のまま再販されます。
公式サイトでは「まだ着用できるものは古着として再販売」と説明されています。
着用は難しいものの素材として使える衣類は、クリーニングクロスなどへ作り変えるリユースに回されます。
状態によって用途を振り分けることで、できるだけ廃棄を減らす仕組みです。
着用できない衣類はリサイクルされる
着用もリユースも難しい衣類は、繊維原料へ再資源化するリサイクルに回されます。
H&Mジャパンは2022年から国内のリサイクル企業と提携し、この仕組みを構築しています。
いずれのカテゴリにも当てはまらない場合は、エネルギー回収として燃料化される場合もあります。
公式資料では「回収された衣類は廃棄ゼロで再活用される」と説明されています。
古着回収を利用することで、廃棄物の削減につながる点も特徴です。
H&Mで回収できない衣類の処分方法
H&Mで回収対象外となる靴やアクセサリー、皮革製品は、別の方法で処分する必要があります。
処分方法は、状態や量に応じて選ぶことが大切です。
- 自治体の資源回収を利用する
- リサイクルショップへ売却する
- 寄付団体へ提供する
- 不用品回収業者を利用する
代表的な4つの処分方法を解説します。
自治体の資源回収を利用する
状態の良い古布は、自治体の資源回収に出して処分する方法があります。
多くの自治体で、汚れのない衣類は資源ごみとして回収対象になっています。
一方、汚れや破れがひどいものは、可燃ごみとして処分するのが一般的です。
自治体ごとに分別ルールが異なるため、お住まいの地域のルールを確認してから出しましょう。
リサイクルショップへ売却する
状態の良い靴やアクセサリー、皮革製品は、リサイクルショップへの売却が可能です。
ブランド品や状態の良いアイテムであれば、買取価格がつく場合もあります。
店舗持ち込みのほか、宅配買取や出張買取に対応しているショップもあります。
売却できれば処分費用がかからず、むしろ収入になる点がメリットです。
寄付団体へ提供する
シミや汚れのない衣類や靴は、寄付団体へ提供する方法もあります。
寄付サイトでは、ブランドを問わず状態の良い衣類を受け付けているケースが多くあります。
寄付した衣類は、子ども支援などの活動に活用されることが一般的です。
処分に困っているものを社会貢献につなげられる点が、寄付の魅力といえるでしょう。
不用品回収業者を利用する
衣類以外の不用品もまとめて処分したい場合は、不用品回収業者への依頼がおすすめです。
靴やアクセサリー、皮革製品など、H&Mで回収できない品目も問わず引き取ってもらえます。
分別や搬出の手間がかからず、まとめて断捨離したい人に向いている方法です。
他の不用品と同時に依頼すれば、コストパフォーマンスも上がるでしょう。
大量の不用品がある場合は、一度相談してみると良いでしょう。
H&M古着回収サービスのまとめ
H&Mの古着回収サービスは終了しておらず、現在も国内全店舗で継続しています。
回収対象は衣類全般や布製品で、汚れや破れがあっても受け付けてもらえる一方、靴やアクセサリー、皮革・毛皮製品は対象外です。
持ち込み1袋につき500円OFFクーポンと20ポイントが付与されるため、処分と同時にお得な特典も受け取れます。
H&Mで回収できない品目がある場合は、自治体の資源回収やリサイクルショップ、寄付団体など、状態に応じた処分方法を選びましょう。
衣類以外の不用品もまとめて処分したい場合や、まとめて断捨離したい場合には、分別・搬出の手間がかからない不用品回収業者に相談するのも一つの方法です。
「ワンナップLIFE」なら、衣類はもちろん、家具や家電などさまざまな不用品をまとめて回収できます。
見積もり・相談は無料なので、不用品の処分にお困りの際は気軽に相談してみましょう。
＼不用品の処分はまとめて「不用品回収業者」に依頼！／
監修者コメント
古着回収BOXは便利ですが、自社製品限定や汚れ物NGなど店舗規約の事前確認が必須！大量の衣類を一気に整理したい場合は、状態の良い服を買取へ回し、残りを不用品回収で一括処分するのが最も効率的です。