本記事では、大人気アパレルブランド「ZARA(ザラ)」の古着回収サービスについて詳しく解説していきます。
「ZARAの古着回収は費用がかかる?」
「ZARA以外のブランドも回収してもらえる?」
「どうやってサービスを利用すればいい?」
などの疑問をお持ちの方に向けて、ZARAならではの古着回収サービスの特徴や回収方法などをご紹介。古着の処分を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
富岡裕
ワンナップライフ/本社所属
富岡裕
ワンナップライフ/本社所属
関東エリアを中心に活動する「ワンナップライフ」で、不用品や粗大ゴミの回収をサポート。
業界経験は5年を超え、これまでに3,000件以上の回収・整理を行ってきました。
家具・家電の処分からゴミ屋敷清掃、法人依頼まで幅広く対応し、常にお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけています。
皆さんこんにちは。ワンナップライフの富岡です。
この記事では、ZARAの古着回収サービスについて詳しくご紹介しています。
対象品目や利用方法、注意点まで分かりやすくまとめていますので、不要になった衣類を有効にリサイクルしたい方はぜひ参考にしてください。
ZARAの古着回収サービスとは?特徴をチェック
最初に、ZARAの古着回収サービスについて、特徴をご紹介していきます。
- 他ブランドの服や小物も回収可能
- 回収された衣服はすべて再利用
上記2点を詳しく見ていきましょう。
他ブランドの服や小物も回収可能
ZARAの古着回収サービスの大きな特徴として、回収アイテムに制限が少ない点が挙げられます。
ZARAで購入した製品はもちろん、他ブランドの衣類や布製品、アクセサリーなどの小物類も、すべて回収の対象です。
一部のZARA店舗に回収コンテナが設置されていて、そちらに持ち込むだけで寄付が完了。回収された衣類は、再利用やリサイクルを通じて、社会や地球環境の保護に貢献しています。
ブランドに関係なく、不要になった衣類を有効活用できる機会が身近にあるのは、とても有意義だと言えるでしょう。
回収された衣服はすべて再利用
回収された衣服はすべて再利用されるとお伝えしましたが、具体的には以下のような対応が取られます。
- 耐用年数を延ばして寄付に
- 状態が悪ければリサイクルに
回収したアイテムの状態の良し悪しで役立つ先が変わるので、参考にしてください。
耐用年数を延ばして寄付に
ZARAは、回収された衣類の耐用年数を延ばす目的として、地域の非営利団体と連携しています。回収された衣類は、必要としている人々への寄付や、ソーシャルプロジェクトの資金として活用されます。
衣類の耐用年数、つまり寿命を延ばして、より多くの人々の手元で再利用できるのは、まさに持続可能な社会の実現に一役買っていると言えるでしょう。
しまい込んでいる着ない服は、他の本当に必要としている人に引き継げるのです。服の断捨離がもったいないと思うなら、以下の記事を参考にしてください。
状態が悪ければリサイクルに
ZARAの古着回収サービスでは、状態の良くない衣類も回収の対象です。
衣類などとして機能しないアイテムのうち、再利用可能なものは寄付や販売に、再利用が難しいものはリサイクルされ、新しい繊維や建築、自動車向けの素材などに生まれ変わります。
衣類の状態に関係なく、全ての回収品を資源として最大限に活用する仕組みが整えられているのは、特筆すべき利点。ただ廃棄するわけではなく、廃棄物の削減と資源の有効活用につながっているのです。
同じく海外ファストブラントとして、H&Mの古着回収サービスは、以下記事で詳しく解説しています。
ユーザー ZARAの古着回収サービスはどんな特徴があるんでしょうか? 富岡裕 ZARAの古着回収サービスは、店舗に専用ボックスを設置して衣類を回収する仕組みです。ZARA製品に限らず、他ブランドの衣類も対象となります。集められた衣類は再利用や再資源化に回され、環境への負担を減らす取り組みとして注目されています。
ZARAの古着回収サービスの対象品目・NG品目
ZARAの古着回収サービスの対象になる条件は少ないとお伝えしましたが、具体的には、以下のようなアイテムが挙げられます。
<回収対象アイテム>
- ZARAの衣類・靴・アクセサリー・家庭用布製品
- ZARA以外の衣類・靴・アクセサリー・家庭用布製品
<回収NGアイテム>
- 特になし(状態が悪くても回収可能)
Tシャツやズボン、ジャケットなどの衣類全般のほか、バッグやスカーフ、帽子、靴なども回収OK。ZARA以外のブランド品でも問題なく受け付けていて、状態が悪くても回収してもらえます。
綿、ウール、またはポリエステル100%の衣類は、新しい生地へとリサイクルされ、新たな命が吹き込まれます。
その他の衣類や小物は、建設用または自動車用の材料へ。材料の衛生・安全・健康・品質上の理由で、どうしても再利用できないアイテムは、厳重な廃棄管理手順に従って処分されます。
古着回収サービスの基礎知識やメリットなどは、以下記事を参考にしてください。
ユーザー どんな衣類でも回収してもらえるわけではないんですね? 富岡裕 そうですね。衣類全般が対象ですが、汚れがひどいものや濡れている衣類、靴・バッグ・アクセサリーなどは回収できません。基本的に洗濯済みの衣類であれば問題ありません。状態を整えて持ち込むことで、スムーズに回収してもらえます。
ZARAの古着回収サービス利用方法【2パターン】
では、ZARAで古着回収する具体的な方法をご紹介します。
- 店舗持ち込みする
- 自宅引取を依頼する
上記2点の方法があるので、参考にしてください。
店舗持ち込みする
一部のZARA店舗には、不要な衣類や靴、アクセサリー、家庭用布製品などを回収する専用のコンテナが設置されていて、持ち込めばブランドや状態を問わず回収できます。
回収を希望するアイテムは、密封されたパッケージに入れて、店頭の回収コンテナに投入してください。
回収サービスを実施している店舗は、ZARA公式ホームページの店舗検索から確認できるので、事前に最寄りの店舗が回収サービスを実施しているかチェックしてみましょう。
自宅引取を依頼する
一部の地域では、自宅からの引き取りサービスも提供されています。ZARAの公式ウェブサイトまたはカスタマーサービスを通じて申し込みすると、指定された日時に回収業者が自宅まで回収しにきてくれます。
引き取り可能な地域は随時更新中なので、ZARAの公式ホームページを確認してみてください。
服を断捨離するコツは、以下記事で詳しく解説しています。
ユーザー 実際に利用するには、どういった流れになるんですか? 富岡裕 ZARAの古着回収は、店頭に直接持ち込む方法と、ZARAアプリでオンライン注文時に回収を依頼する方法の2通りです。店舗によって
ZARAで古着回収サービスを利用する際の注意点2つ
大きな縛りのないZARAの古着回収サービスですが、利用するにあたって注意点も存在します。
- 密封してボックスに入れる
- 回収できない店舗もある
上記2点を、それぞれ解説していきます。
密封してボックスに入れる
回収を依頼するアイテムは、必ず密封された状態で専用の回収ボックスに投入してください。「密封」という点が重要で、密封されていないアイテムは、回収対象外となるケースがあるので、注意しましょう。
衛生面や安全性を考慮した措置であり、回収されるアイテムのその後にも影響する大切なポイントです。
回収できない店舗もある
ZARAの古着回収サービスは、全ての店舗で実施されているわけではありません。サービスを実施している店舗にのみ専用のコンテナが設置されていて、それ以外の店舗では受付していないので、要注意。
最寄りの店舗が回収サービスを実施しているかどうかを事前に確認しましょう。公式ホームページの「店舗検索」機能を利用すれば、サービスを実施している店舗を把握できます。
ユーザー 持ち込みの際に気をつけておくポイントはありますか? 富岡裕 衣類は必ず洗濯してから持ち込むこと、そして袋に入れた状態で渡すことが大切です。汚れや臭いがあると回収を断られる場合もあります。また、店舗によっては実施していない場合もあるため、最寄りの店舗情報を事前に確認しておくとスムーズです。
ZARAで古着回収サービスを利用する前に【耐用年数を延ばそう】
状態の悪いアイテムも回収してくれるZARAの古着回収サービスですが、状態が良ければ良いほど、再利用の幅も広がります。
以下のポイントを参考にして、衣類の寿命を延ばしましょう。
- 乾燥機の回数を減らす
- 衣類を裏返して洗う
- 風を通す
- 毛玉取り機やお直しサービスを利用する
日々の習慣で耐用年数を延ばせれば、自分自身も楽しく着用できる期間が増えるので、一石二鳥と言えます。
乾燥機の回数を減らす
乾燥機の使用回数を減らすのは、衣類の寿命を延ばすために非常に効果的。乾燥機の高温が繊維にダメージを与え、縮みや色褪せを引き起こすリスクがあるのです。
できるだけ自然乾燥を心がけて、衣類の形状を保ちながら干しましょう。
乾燥機を使用する場合も、事前に洗濯物をきちんと絞ってから入れると、乾燥時間が短縮され、繊維の傷みを減らせます。
衣類を裏返して洗う
衣類を裏返して洗うのもポイント。外側の摩擦や色褪せを防げます。さらに、洗濯ネットを使用すると、衣類が絡まず、繊維や柄へのダメージを最小限に抑えられるでしょう。
風を通す
衣類やバッグなどは、風通しの良い場所で陰干しするのもおすすめ。湿気を取り除き、嫌な臭いを防げるので、洗濯頻度も減らせます。
特に、コートやジャケットなどの頻繁に洗えない衣類で試してみてください。
毛玉取り機やお直しサービスを利用する
毛玉ができてしまっても、毛玉取り機を使って取り除けば、見違えるようにきれいになります。小さなほつれやボタンの取れは、お直しサービスを利用して修理すれば、問題なく着られるはず。
大切な衣類を大切にケアしながら着用するのは、持続可能な社会にも通じる良い習慣と言えるでしょう。
ZARAの古着回収サービスと不用品回収はどちらが便利?
ZARAの古着回収サービスは、ZARA以外のアイテムも回収可能。とは言え、アパレル関連のアイテムに限られるので、その他の不用品の行先に悩む方もいらっしゃるでしょう。
ここでは、ZARAの古着回収サービスと不用品回収サービスとを比較して、以下の表にまとめました。
| ZARAの古着回収サービス | 不用品回収サービス | |
|---|---|---|
| メリット | ・無料回収 ・ブランド不問 ・環境配慮型でリユース・リサイクルに貢献 |
・各エリアで自宅まで引き取りに来てくれる ・衣類以外にも、家具・家電・雑貨なども回収可能 ・大量かつ重量があるものも運搬不要 ・即日対応可能 |
| デメリット | ・回収対象はアパレル関連のみ ・大量処分には不向き |
・有料 |
大量のアイテムを処分したい場合や、さまざまなジャンルの不用品を片付けたい時などには、不用品回収が便利と言えるでしょう。
お得なパックプランを設定している業者もあるので、ニーズにあわせて検討してみてください。
ZARAの古着回収サービスは便利!大量の断捨離なら…

ZARAの古着の寄付プログラムは、着用しなくなった衣類や小物に新しい命を吹き込めるよい機会なので、ぜひ活用してみましょう。
服や小物だけでなく、お部屋全体の断捨離を計画しているなら、不用品回収業者の利用もおすすめ。
『ワンナップLIFE』は、安心のパックプランで大量の不用品も分別なしで回収できます。断捨離が一度にかなうので、気軽に相談してみてください。
人気ブランドの古着回収サービスは、以下記事で詳しく解説しています。

















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年末で忙しい時期なので年内はダメかと思ってましたが、申し込みから回収までスムーズに対応していただきました。 作業員さんも親切で、捨てるのに困っていたサビついたガスボンベも回収してもらえて助かりました。 また不用品が出た時に利用したいです!
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不用品回収を依頼するのは初めてなので不安もありましたが、トラック数台分の不用品を数時間でスピーディに回収していただき大変助かりました。 また大量にある不用品の中から貴重品を選別して本当に捨てるのか再度確認して頂いたり、対応もとても丁寧で安心できました。料金についてもなるべく安くなるように色々と提案していただきありがとうございました。 また機会があれば依頼したと思います。
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見積から丁寧に分かりやすく説明していただきました。 かなり雑にまとめた処分品を手早くまとめていただけて回収までとてもスムーズに行っていただけました。
引っ越し先の部屋の片付けを一度していただき、担当の高橋さんが診察で丁寧に作業してくださったので、引っ越し後の家の片付けも依頼させていただきました。 立地上、大型トラックご入れず、家を解体時にあるものを中心に持っていってもらい大変助かりました。
引っ越し関連に発生した大量の生活ゴミをスピーディに回収頂きました。ありがとうございます。
部屋の片付けをお願いしました。一般ゴミも多く心配しておりましたが料金の説明も分かりやすく、迅速で丁寧な作業でした。
事前に3万円超えないかどうかだけ聴いて3万円以内に収まるとの事だったので不用品回収お願いしましたが普通に超えてきました。時期的にほかの業者にもお願いはできなかったのでそのままお願いしちゃいましたがちょっと酷い 現場の作業員の方の態度などは特に問題ありませんでした
引越しのため、利用させていただきました。 対応も丁寧でした。家に来る時間も到着30分前に連絡いただけるので時間も有効活用しやすかったです。
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