本記事では、トラッシュアップが提供するサービスや口コミをご紹介します。
首都圏が対応エリアのトラッシュアップは、顧客満足度が高いと言われる不用品回収業者。実際の口コミや評判はどのようなものがあるのでしょうか？実際に利用したユーザーのリアルな声を、一緒にチェックしていきましょう。
自分にあったサービスを検討する際に役立つ、サービス選びのポイントなどもお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。
トラッシュアップの会社概要【評判良好！】
最初に、トラッシュアップの会社概要をご紹介しましょう。
| 会社名 | 株式会社トラッシュアップ |
|---|---|
| 設立日 | 2018年12月25日 |
| 事業内容 | 不用品の回収、処分、リサイクル、生前整理、遺品整理 ゴミ屋敷、汚部屋の片づけ |
| 免許登録 | ・埼玉県公安委員会 古物商許可番号 第431050038680号 ・一般廃棄物収集運搬又処理業許可業者提携済み ・産業廃棄物収集運搬又処理業許可業者提携済み ・遺品整理士（優良事業所認定） |
| 対応エリア | 東京都全域・埼玉県・千葉県・神奈川県 ※埼玉・千葉・神奈川エリアは一部の市区町村を除く |
| 電話番号 | 0120-370-241 |
| 営業時間 | 9時30分～18時30分（LINE・メール受付は24時間） |
| 定休日 | 毎週月曜日 |
トラッシュアップは、不用品回収サービスを提供する業者です。設立は、悪徳業者を目の当たりにして業界を変えたいと強く感じたのがきっかけ。
「不用品回収業界における優良企業とは何か」を常に追い求めている、顧客満足度の高い業者です。
トラッシュアップの回収サービス【料金プランや特徴】
では、トラッシュアップの具体的な不用品回収料金や支払い方法などをチェックしていきましょう。
料金プランの特徴とあわせて、ご紹介していきます。
不用品回収料金
トラッシュアップの料金プランを、以下3パターンご紹介します。
- 単品回収
- トラック積み放題プラン
- その他かかる料金
それぞれ、見ていきましょう。
単品回収（1点から4点まで）
１～４点までの不用品回収は、基本料金＋回収費用を合算した単品回収になります。基本料金は、点数に代わらず一律6,000円、それにそれぞれのアイテムの料金が合算されます。
| 単品回収品目 | 単品回収価格 |
|---|---|
| 洗濯機 | 2,500円～ |
| 冷蔵庫 | 2,500円～ |
| テレビ | 2,500円～ |
| パソコン | 1,500円～ |
| ベッド | 4,500円～ |
| ソファ | 2,500円～ |
| タンス | 3,500円～ |
| 未分類ごみ | １袋800円～ |
単品回収にもかかわらず、分別不要の「未分類ごみ」を設定しているきめ細やかさも、顧客満足度の高いトラッシュアップの魅力と言えます。
トラック積み放題プラン
コストパフォーマンスの良いトラック積み放題プランは、以下4種類提供しています。
| プラン | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| かごプラン （SS：積載量1.3㎡） |
5,000円〜 | 2～4点程度の家具や楽器に最適 中型や大物のアイテム２点以上なら、単品回収よりお得 |
| 軽トラック （S：積載量2.5㎡） |
15,000円〜 | 一人暮らしのお部屋ならほぼ網羅できるサイズ |
| 1.5トントラック （M：積載量4.5㎡） |
30,000円〜 | ファミリーの引越しや実家の遺品整理など、かなりの不用品に対応できるサイズ |
| 2トントラック （L：積載量7㎡） |
57,000円〜 | ゴミ屋敷や法人オフィスの引越しも安心の大容量サイズ |
人件費や作業費、リサイクル家電のリサイクル料金、車両費などの諸経費がすべて含まれた明朗会計で、見積もり後の追加料金は一切発生しないのが、嬉しい特徴。上限金額が分かると、予算も立てやすいですね。
その他かかる料金
基本的に追加料金は発生しませんが、下記の条件下でのみ追加料金（税別）がかかります。
| エアコンの取り外し作業 | 8,000円/台 |
|---|---|
| 2階以上でエレベーターの無い場合の階段料金 | 2階→+4,000円 3階→+4,500円 4階→+5,000円 5階→+5,500円 |
階段料金は、自力で不用品を1階まで下ろせば追加されません。
支払い方法
支払方法は、2025年1月の時点で、作業当日の現金払いのみに統一されています。
クレジットカードやPaypay、前払い、後払いには対応していないシンプルな体制です。
トラッシュアップの口コミ【項目別にチェック】
トラッシュアップを実際に利用した、ユーザーたちの口コミを挙げていきます。以下のカテゴリーごとの評判を見ていきましょう。
- 料金に関する口コミ・評判
- 作業時間・内容に関する口コミ・評判
- スタッフに関する口コミ・評判
それぞれご紹介します。
料金に関する口コミ・評判
料金に関する口コミをピックアップしました。
事前に伺っていた料金から変わることなく、非常に親切な対応で回収をしていただきました！作業時間もとてもコンパクトだったので、とても感謝しています。（引用元：Google口コミ）
分かりやすい料金体制で、当日も臨機応変に対応してくれるとの声が多く見られます。
何社か現地での見積もりも入れましたが、言葉遣いが悪く対応の良くない業者さんが多い中でトラッシュアップさんの料金体系が1番分かりやすく対応も良かった！（引用元：公式サイト「お客様の声」）
明朗会計を裏付ける口コミですね。
作業時間・内容に関する口コミ・評判
作業時間や作業内容に関する口コミも見てみましょう。
回収品の中に大きなデスクがあり、マンションのエレベーターに乗せるために解体が必要と思うと事前に連絡してあったのですが、台車持参でいらっしゃって、デスクを縦に載せることで室内での解体なしでスムーズに運び出してくれました。作業完了までの所要時間もかなり短く対応してくれて助かりました。（引用元：Google口コミ）
スピーディーで柔軟な対応で、Google口コミでも☆5の評価が多く見受けられました。
時間ぴったりに来てくださって、かなりスピーディで感動しました。価格も良心的で無理なお願いの対応もしてくださって本当に親切にして頂きました。部屋の物は全て回収して頂いたにも関わらず一時間程度で終了してくださったので本当に助かりました。（引用元：公式サイト「お客様の声」）
作業時間が短いのは、しっかりと研修を積んでいる証と言えますね。
スタッフに関する口コミ・評判
スタッフに関する口コミも、良好な内容が多数寄せられています。
見積りから当日の作業まで、迅速にご対応いただけました。悪質な不要品回収業者もいるということですが、トラッシュアップさんは親切·丁寧に作業していただき、作業のスタッフさんもとても感じがよかったです。口コミ通りの信頼できる会社だと思います。（引用元：Google口コミ）
他業者との比較コメントも目立ちました。
電話対応から片付け最後の掃除までしていただき助かりました。以前他の回収業者に依頼した事がありましたが上からのものの言い方をされました。トラッシュアップさんはとても丁寧に対応してくださり、また何かあればお願いしたいです。（引用元：公式サイト「お客様の声」）
気持ちの良い接客こそが、顧客満足度に直結するのでしょう。
評判の良いトラッシュアップでお得に！業者依頼時のコツ3選
トラッシュアップを、よりお得に利用するためのコツをご紹介していきます。
- キャンセル料無料の見積もりを活用する
- パックプランを利用する
- 他業者との相見積もりをする
評判通りの満足できるサービスが期待できますよ。
キャンセル料無料の見積もりを活用する
お客様第一主義のトラッシュアップは、見積もりもキャンセル料金も無料で対応してくれます。
見積もり内容や料金を確認した後でも、納得できなければ気軽にキャンセル可能。適正相場か否かやスタッフの対応の良し悪しも、見積もりをもらう時点で把握できますね。
パックプランを利用する
トラッシュアップの不用品回収は、トラック積み放題プランを利用するのがおすすめ。
各不用品回収業者が提供しているパックプランですが、中でもトラッシュアップは1ランク上の積載量を誇ります。他社で大型トラックを案内された量でも、トラッシュアップなら軽トラックで収まった事例も多く見られるほど。
追加料金も発生しないので、顧客満足度の高さもうなずけますね。
他業者との相見積もりをする
トラッシュアップ以外にも、他業者との相見積もりを取るのも重要なコツです。
相見積もりを取ると、相場感がつかめるだけでなく、不透明な料金設定や不必要な作業を見抜けるはず。
明朗会計をモットーとしているトラッシュアップは、他社よりも1円でも高ければ価格交渉してくれます。相見積もりを取れば、更にお得にトラッシュアップを利用できるでしょう。
不用品回収業者の見積もり時のコツを、以下記事で詳しく解説しています。
トラッシュアップとの相見積りがお得！業者選びの3つのポイント】
口コミ評判の良いトラッシュアップですが、不用品回収業者を選ぶ際には、複数業者の見積もりを比較検討するのも大切なポイントです。
以下の点を中心に、気になる業者から相見積もりを取りましょう。
- 口コミ・評判をチェックする
- 実績や公式サイトを確認する
- 料金プランや追加料金の有無を確認する
それぞれ、参考にしてください。
口コミ・評判をチェックする
トラッシュアップ以外の業者に目を向ける際にも、実際の利用者からの口コミや評判を確認するのが鉄則です。
口コミは、公式サイトだけでなく、第三者のGoogle口コミやSNSなど複数の情報源を活用してみてください。特に、スタッフの対応や作業の丁寧さ、トラブル時の対応など具体的な体験談が記載されている口コミは参考になるでしょう。
口コミをしっかり確認すれば、業者の信頼性やサービスの質を把握できますよ。
実績や公式サイトを確認する
実績豊富な業者か否かもチェックしましょう。
公式サイトには、これまでの施工事例や対応エリア、保有資格などが掲載されているので、場数の多い業者を見極める手がかりとなります。
実績が多い業者は信頼性が高く、スタッフの対応力も高いと言えるでしょう。
料金プランや追加料金の有無を確認する
料金プランがわかりやすく、追加料金の有無も事前に明記している業者を選ぶのも大きなチェックポイント。
いくら事前に提示された料金が安くても、現場で作業内容が増えたように見せかけて想定以上に高額請求してくる悪徳なケースも起きています。
見積もり時に不明点があれば、その時点できちんと説明してもらいましょう。わかりやすく回答してくれるかどうかで、スタッフの対応力も判断できるできますよ。
優良な不用品回収業者を選ぶなら、以下記事をチェックしてみてください。
トラッシュアップは評判良好！より安く処分したいなら…
今回は、トラッシュアップの各種サービス内容や料金、評判などをご紹介しました。
トラッシュアップは、首都圏で評判の良い不用品回収業者。引越し時にも便利に利用できるでしょう。
一方で、不用品回収業者を選ぶ際には、複数の業者で見積もりを取るのも重要ポイント。相見積もりを取る際には、「ワンナップLIFE」もおすすめです。豊富な実績と高い顧客満足度を誇るワンナップLIFEは、見積もり無料で対応してくれますよ！
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