「お助けうさぎの評判は良い?」
「どんな会社が運営してるサービス?」
「サービス内容を細かくチェックできる?」
この記事では、上記のような疑問を解決します。お助けうさぎはレビューの数や利用者が多いので、参考になる口コミのたくさんある業者です。
記事の後半では、優良業者を見つけるコツも解説。サービスを比較検討中の方は、あわせてチェックしてみてください。
お助けうさぎの基本情報【口コミ評判の前提知識】
お助けうさぎは、関東を中心に不用品回収サービスを提供している業者です。首都圏にはGPS管理された複数の営業車が巡回しているので、最短25分で対応できるエリアも存在します。
| 会社概要 | 詳細 |
|---|---|
| 運営元 | 株式会社Tabinchu |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、山梨県、栃木県、群馬県、静岡県 |
東京エリア以外も対応できるので、お問い合わせしてみてください。
お助けうさぎの口コミ評判【気になる利用者の声は?】
お助けうさぎを利用した方の口コミを紹介します。
引越し日、持ち込んだ洗濯機と冷蔵庫のサイズが大きく、急遽処分が必要になり途方にくれていました。
その日に電話してすぐに搬出して下さって本当に助かりました😭 東京初日でのハプニングに繁忙期にもかかわらず、迅速に対応して下さってすごく感謝してます😭 本当にありがとうございます😭参照:お助けうさぎ Googleレビュー
引越しに慣れていないと、持ち込んだ家電のサイズがあわないといった事態に陥ります。きれいなお部屋に使いきれない家電を放置しておくのはもったいないですが、お助けうさぎが迅速に引き取ってくれた、とのことでした。
処分が難しい大きなマットレスや、その他多くの粗大ゴミを手際よく回収していただきました。
事前にスタッフの方に丁寧に説明していただけるので安心して任せられました。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
マットレスを含む大きな粗大ゴミは個人で処分することが難しいので、放置してしまう人も多いです。大きなゴミを放置していると、いずれゴミ屋敷になります。ゴミ屋敷になる前に、プロの手を借りましょう。
初めての引越しで冷蔵庫やベットフレームなど持って行ってもらいましたが、回収も早くて担当の方も優しくて安心でした!
また利用したいです
ありがとうございました参照:お助けうさぎ Googleレビュー
冷蔵庫やベッドフレームは、自治体に出せなかったり運搬が困難だったりして、個人での対応が難しい不用品です。これらの不用品が複数ある方は、プロの手を借りてお部屋の片付けをしましょう。
お助けうさぎの特徴【口コミ評判だけでなくサービスも要チェック!】
お助けうさぎは、消費者にとってうれしい特徴がたくさんあるサービスです。以下では、口コミとあわせて特徴を解説します。
予算を超えても柔軟に対応してくれることがある
予算に不安を抱いている方は、スタッフに相談すると柔軟に対応してもらえるケースがあります。
多くのダンボールやマットレスを回収してもらいました。即日対応で価格もこちらの希望を考慮してくださり助かりました。
参照:お助けうさぎ Googleレビュー
上記のように、お助けうさぎでは、なるべく消費者の希望を汲み取って柔軟に対応してくれるのが魅力です。
お世話になりました!
依頼してすぐに来ていただき助かりました!
見積もりで予算金額を超えてしまったのですが、最終的な調整でソファの半分の処分をサービスしていただきました。
親切な対応ありがとうございます!参照:お助けうさぎ Googleレビュー
通常、業者が調整すると、知識のない人には分からない言い分を添えて、値段が高くなるケースも多いです。しかしお助けうさぎのスタッフは、最終的に超えた金額分をサービスしてくれたとのことで、かなり良心的な対応といえます。
汚部屋の対応がスムーズである
お助けうさぎは、汚部屋もスムーズに対応してくれます。
部屋がゴミとモノで溢れてしまったので、いくつかの業者さんに見積りしてもらったのですが、その中で一番丁寧に、かつ配慮を感じる説明をしていただきました。
その場で書面も用意して金額も提示していただいたので、安心しておまかせできました。
作業自体もスケジュール通り、円滑に進めていただいて、無事部屋を空にできました。ありがとうございました。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
お助けうさぎは、ゴミとモノで溢れてしまった汚部屋の片付けにも対応してくれます。スムーズな対応が期待できるでしょう。
溜めてしまったゴミをすぐ回収していただき部屋が綺麗になりました。
お願いして良かったです。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
汚部屋やゴミ屋敷の依頼をしようか悩んでいる方にとって参考になるレビューです。
お助けうさぎの料金【口コミ・評判通りの費用感?】
お助けうさぎはパックプランだけでなく、単品回収もしてもらえます。以下では、それぞれの目安をご紹介します。
パック料金の例
お助けうさぎでは、以下のパックプランが用意されています。
| パック名 | 詳細 |
|---|---|
| SSパック | 4,980円/Web限定割引 |
| Sパック | 12,800円/Web限定割引 |
| Mパック | 29,800円/Web限定割引 |
| Lパック | 49,800円/Web限定割引 |
| LLパック | 98,800円/Web限定割引 |
| XLパック | ゴミ屋敷や汚部屋などに向けたプラン。値段は要相談 |
| お助けパック | オプション。ついでに回収してほしい不用品がある方向け。1,000円 |
オプション専用のプランや、値段は要相談のプランもあるのでご注意ください。
単品回収の例
お助けうさぎが対応している、単品回収の例です。単品でも引き取ってもらえますが、複数の不用品を依頼した方がお得に回収してもらえます。
| 不用品の品目 | 費用の例 |
|---|---|
| エアコン | 7,000円から |
| 洗濯機 | 6,000円から |
| ノートパソコン | 2,500円から |
| 本棚 | 4,000円から |
その他の品目も引き取ってもらえます。詳しくは、お助けうさぎの公式サイトをご覧ください。
お助けうさぎは良い口コミが多い!優良業者の選び方とは?【2つのポイント】
お助けうさぎは高評価の多い業者でした。とはいえ、一つの業者だけ見て決める方はそこまで多くないでしょう。
ここでは、優良な業者を選ぶ際の2つのポイントをご紹介します。
- 低評価が多い業者は選ばない
- 料金の掲載方法に違和感がない
上記は基本的なことですが、いずれもチェックする際のコツがあります。以下を参考にして、選んでください。
低評価が多い業者は選ばない
業者選びの基本として、低評価が多いサービスは選ばないことが重要です。なぜなら、多くの利用者がサービスの提供方法に疑問を抱いているということなので、ご自分にも当てはまる可能性があるからです。
もちろん、サービスを長く運営していると、いくつかの低評価がつくことはよくあります。そのため、低評価の数が少ない場合は、気にする必要はありません。
見るべきは、評価の数と低評価の数のバランスです。評価自体の数が多く、低評価の数が少ない業者を選びましょう。
料金の掲載方法に違和感がない
公式サイトから、料金の掲載方法をチェックしてみましょう。
料金の掲載方法に違和感を覚えず、納得できる業者なら、無料見積もりを取ってみてください。反対に、料金やサービスの掲載方法に疑問が残る業者の場合は、事前にお問い合わせをしてみましょう。
お問い合わせをするときに、返信のスピードや丁寧さをチェックすることで、対応の質が把握できます。
お助けうさぎの評判は良い!『ワンナップLIFE』もあわせてチェック
お助けうさぎは評判が良い業者で、予算に関しても良い口コミが見受けられました。
東京エリアにお住まいで不用品回収業者を探している方は、『ワンナップLIFE』の利用もご検討ください。年間に15,000件以上の実績があり、「迅速」「丁寧」「親切」を意識しながらサービスを提供している業者です。
行政のルールに則って作業をしているので、まずはお気軽に無料見積もりを取ってみてください。








全ておまかせ安心パック
独自のルートで何でも回収!
安心のパックプラン
最安 9,800 円〜
長年暮らした家から引っ越しするのに家具家電製品など全ての物を処分するのに、いろいろな会社を探していましたがワンナップライフさんがコンクリートブロックなども処分してくれるのでお願いしました。相当量の荷物を2名で処分してもらいました。家財道具の後が汚くなっていたのもカビ取りなどして頂いた部屋もあって長時間の作業を本当にありがとうございました。感謝しています。
即日対応を、してもらい良かったです。
非常に迅速に対応していただきました。ありがどうございました。
ネットでたまたま見つけて見積もりをお願いしました。 他よりもかなりお安かったので、そのまま回収をお願いしました。 作業も素早く終わりました。 ありがとうございました。
ネットでたまたま見つけて見積もりを依頼しました。 金額は思っいたよりもかなり安く、見積もりをして頂いた日にそのまま回収をお願いしました。 作業もテキパキと手早く、早く終わりました。 別の日に他社に見積もりを頼んでいましたがそちらは◯◯円〜と言われた為、一体いくらになるのか怖かったですがワンナップさんはかなり安かったので本当に助かりました。ワンナップさんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
スタッフの態度と作業は悪くはなかったですが、どのゴミがパック内の料金に含まれてどのゴミが追加料金になるのか質問を繰り返ししましたが、何度繰り返してもずらした回答ばかりでそれを明確に答えてくれませんでした。衣類はパック内と答えて下さったので衣類を追加しようとしたら追加料金と言われたのでパック内では無いのか?と質問したが種類が異なると追加料金と言われました。SパックからMパックの量になるなら分かるが種類が増えたら料金がかかるのか?さっき衣類は大丈夫と言わなかったのか?と質問したら運搬にお金がかかると言われました。その運搬はパック内の衣類だから大丈夫では無いのか?と質問したら追加料金がかかると言われてハテナでした。話が噛み合わずに料金がどういうものによって変動するのか教えて欲しいと求めましたが質問内容が分からないとか色んな場所にいって作業が大変な事を言われて質問に答える内容はなかったので、リサイクルが必要なものだけお願いしました。ありがとうございました。
安い料金プランを提案してもらえて対応も良かったです。
迅速に対応していただき良かったです。
見積以来の連絡の後、すぐに現地に見積に来てくださいました。予算内かつ、予定も合わせていただいたので、依頼することになりました。 作業当日は、家具の解体と搬出作業をしっかり進めてくださいました。 支払いに関しては、請求書払いに対応していただきました。 とても助かりました。ありがとうございます。
急遽即日の対応にも関わらず、迅速に対応いただきました。また、他の業者さんとの相見積もりでは半分以下の金額になりました。 また機会があれば利用したいです。
搬出に難ありで他業者さんで断られた冷蔵庫の引き取りをしていただきました。 無料見積もりの際も最安で済むように、わざわざ他業者様との比較を提案していただいたり、「最大限出来る限りのことはやります!」と言ってくださり、お願いすることにしました。 作業も迅速で、他業者さんは1時間かけて途中でキャンセルされた案件だったのですが、30分でささっと搬出回収していただき、大変助かりました! 本当にありがとうございました! また、何かあったらワンナップLIFEさんにお願いしようと思います!
とても親切に事前に見積もりをして頂いたり、予算感までの分量まででも回収できると言ってくださったり、とても良かったです。引っ越しもお願いしようと思っています
引越しに伴い、不用品回収を依頼しました。粗大ゴミで出したほうが安いですとの提案もいただきましたが、自分で運び出す手間等を考慮し、回収してもらうことにしました。家具9点を男性2人で30分程度で運び出していただけました。最後、もし捨てるものがあればとゴミもあわせて持っていってもらえたのが地味に助かりました。 女性の一人暮らしでの利用でしたが、特段問題なかったです。
見積もりにもすぐ来て頂き、年末の休みの時に予約が取れたので本当に助かりました。 2階にある重たいものを、お二人で丁寧に搬出して頂きました。 他の業者さんよりも安く、短時間で作業して頂き本当に助かりました。また機会があれば利用させてもらいたいです。
引越時の不用品の回収をお願いしました 見積もり時より少々増えてしまいましたが臨機応変に対応いただけました
元々片付けるのが下手ですぐにごみをためてしまうのですが、足を負傷してしまいいよいよどうにもならなくなったので依頼しました。見積り即作業で、2時間程度で動線確保ができました。ありがとうございます。(個人情報あるものは白塗りにしています)
雨にも関わらず迅速に対応して頂きました。スタッフの方々もとても親切で話易かったです。 冷蔵庫と洗濯機が大物で他にも細かいモノ(消火器、ガスコンロ、電動ドリルなど)が沢山有りましたが全て回収してくれました。時間に余裕がない方にはお勧めです。 また機会あればお願いしたいと思います。
母が逝去し、すぐに退去しなくてはならなくなり、年末で混んでいるにもかかわらず迅速にご対応、ありがとうございました。 予算のご提案などもご親切に教えて頂けました。 初期対応メールご担当さん、ご担当者さん 優しくしていただけてとても満足しております。 また別の機会でもお願いしたいと思います。
年末で忙しい時期なので年内はダメかと思ってましたが、申し込みから回収までスムーズに対応していただきました。 作業員さんも親切で、捨てるのに困っていたサビついたガスボンベも回収してもらえて助かりました。 また不用品が出た時に利用したいです!
予約時も迅速に対応していただき、当日は明るく丁寧な作業員の方により見積もりから作業終了までとてもスムーズでした。お願いして良かったです。ありがとうございました。
カーペットの取り外しを中心にお願いしました。家具や小物があるので移動も含めてお願いしたが、移動の際も細心の注意を払っていただき、傷つけることもなく、全てお任せであっというまに完了していただきました。他の細々とした物の処分も併せてお願いしましたがこちらも迅速に丁寧に完了していただき、大満足です。
当日の追加対応まで快く引き受けて下さいました。荷物の搬出も素早く非常に助かりました。また引っ越しや不用品が出た際にはお願いしたいと思います。
今日、初めて業者様を探し一件目でこれだと直感でお願いしました。 直ぐに対応していただき大変助かりました。 またお願いしたいです。
急なお願いにも早急に対応して頂きました! 素早い対応で本当に助かりました! またお願いしたいです!
急な対応にも、素早く対応していただき感謝しています。 次がまたありましたら利用させていただきます!
迅速に対応してもらい、とても助かりました。
スタッフさんの丁寧な対応、わかりやすい料金プランで頼んでよかったと思えた。また、重いものを運ぶ際に、周囲にも気を配ってくださったので安心に取り掛かれました。個人的に頼んでよかったと思います。
自分に合った廃品回収の方法など丁寧なアドバイスを頂き、無事ソファなどの引き取りをしていただきました。 また、当日の連絡対応で回収していただいたのですごく助かりました。 岩田一さん丁寧な対応、本当にありがとうございます!
初めてご依頼させていただきました。2部屋分の家具を男性2名で1.5時間くらいで運び出してくださりあっという間。最後は簡単な掃除までしてくださいました。トラックに載せられる量でパック料金になるようです。ありがとうございました。
引越しにて依頼。 時間通りに素早く搬出して頂きました。 依頼し忘れた風呂の蓋もサービスして頂きました。
不用品回収を依頼するのは初めてなので不安もありましたが、トラック数台分の不用品を数時間でスピーディに回収していただき大変助かりました。 また大量にある不用品の中から貴重品を選別して本当に捨てるのか再度確認して頂いたり、対応もとても丁寧で安心できました。料金についてもなるべく安くなるように色々と提案していただきありがとうございました。 また機会があれば依頼したと思います。
同居している母の不用品の回収でお世話になりました。 トラック3台分の不用品をテキパキと作業して回収していただき、予定時間よりも早く作業が終了したので助かりました。 埋もれていた貴重品などは別に分けていただき、処分するか残すかも確認してくださったので安心してお任せ出来ました。 担当の髙橋さんには見積から作業当日までお世話になりました。 またの機会がありましたらお願いしたいと思います。
見積から丁寧に分かりやすく説明していただきました。 かなり雑にまとめた処分品を手早くまとめていただけて回収までとてもスムーズに行っていただけました。
引っ越し先の部屋の片付けを一度していただき、担当の高橋さんが診察で丁寧に作業してくださったので、引っ越し後の家の片付けも依頼させていただきました。 立地上、大型トラックご入れず、家を解体時にあるものを中心に持っていってもらい大変助かりました。
引っ越し関連に発生した大量の生活ゴミをスピーディに回収頂きました。ありがとうございます。
迅速なご対応とお見積もり、そして作業をありがとうございました。 お見積もりは相場が分からない中でも、丁寧に説明してくださり、とても納得感があったため、その場でお願いしました(価格も決して高いとは感じませんでした)。 また最後には、一般的には回収が難しいと伺ったゴミまで持っていってくださり、本当に助かりました。 責任者の岩田様、そしてもう一名の作業員の方に深く感謝いたします。ありがとうございました。
料金説明が理解しやすく 説明も丁寧だった
電話で即日の回収を利用しました スタッフの方の対応も丁寧で助かりました
不用品粗大ゴミに加え段ボールや普通ゴミまで沢山の回収をお願いしました。 急なお願いに加え、立地の悪さや荷物の多さなど不安でしたが、見積りの段階から担当の朝長さんにとても親身に対応していただき、安心してお任せする事ができました。 また何かの時はお願いしようと思います。 ありがとうございました!
雰囲気良くスムーズに素早くご対応いただきました!ありがとうございました。
対応が早くて、とても良かったです。
対応も早く、作業もとてもスピーディーでした!料金も良心的で、本当に助かりました👏🏻👏🏻
あっという間に作業いただいて大変助かりました!
前日に見積り依頼をさせていただいたにも関わらず、当日はこちらの要望を素早く、且つ丁寧に対応をいただきました。 素晴らしい業者です。
とても丁寧な対応でスムーズに見積と回収まで実施いただけました。 大量の荷物を廃棄するため相当な金額を覚悟していましたが、少しでも料金を安くする工夫などを親切に教えていただき大変助かりました。 機会があればまたこちらに回収をお任せしようと思います。
見積もり来てくれたスタッフの対応は良かったが、他社よりも見積もり金額が10万円も高かったので残念。 価格の交渉を受け付けてくれたら決められた。
引越しに伴い発生した不用品を回収してもらうため初めてワンナップさんを利用しましたが、対応が素早く、料金も分かりやすくとても良かったです! 退去間近で不用品の処理に困っていたのですぐ来ていただき感謝しかありません。 また、脚立を次の引越し先にもっていってしまい、高くてカーテンが取り外せず困っていた所、取り外しまで手伝っていただきとても助かりました! 次もまた利用させていただきます。 ありがとうございました!
初めて利用させてもらいました。 引っ越しの前日に見積もりをお願いして、その日のうちに回収していただいたので、とても助かりました!
とても気持ちのいい対応でした。料金もお安く、満足です。ありがとうございました。
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