「お助けうさぎの評判は良い?」
「どんな会社が運営してるサービス?」
「サービス内容を細かくチェックできる?」
この記事では、上記のような疑問を解決します。お助けうさぎはレビューの数や利用者が多いので、参考になる口コミのたくさんある業者です。
記事の後半では、優良業者を見つけるコツも解説。サービスを比較検討中の方は、あわせてチェックしてみてください。
お助けうさぎの基本情報【口コミ評判の前提知識】
お助けうさぎは、関東を中心に不用品回収サービスを提供している業者です。首都圏にはGPS管理された複数の営業車が巡回しているので、最短25分で対応できるエリアも存在します。
会社概要 | 詳細 |
---|---|
運営元 | 株式会社Tabinchu |
対応エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、山梨県、栃木県、群馬県、静岡県 |
東京エリア以外も対応できるので、お問い合わせしてみてください。
お助けうさぎの口コミ評判【気になる利用者の声は?】
お助けうさぎを利用した方の口コミを紹介します。
引越し日、持ち込んだ洗濯機と冷蔵庫のサイズが大きく、急遽処分が必要になり途方にくれていました。
その日に電話してすぐに搬出して下さって本当に助かりました😭 東京初日でのハプニングに繁忙期にもかかわらず、迅速に対応して下さってすごく感謝してます😭 本当にありがとうございます😭参照:お助けうさぎ Googleレビュー
引越しに慣れていないと、持ち込んだ家電のサイズがあわないといった事態に陥ります。きれいなお部屋に使いきれない家電を放置しておくのはもったいないですが、お助けうさぎが迅速に引き取ってくれた、とのことでした。
処分が難しい大きなマットレスや、その他多くの粗大ゴミを手際よく回収していただきました。
事前にスタッフの方に丁寧に説明していただけるので安心して任せられました。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
マットレスを含む大きな粗大ゴミは個人で処分することが難しいので、放置してしまう人も多いです。大きなゴミを放置していると、いずれゴミ屋敷になります。ゴミ屋敷になる前に、プロの手を借りましょう。
初めての引越しで冷蔵庫やベットフレームなど持って行ってもらいましたが、回収も早くて担当の方も優しくて安心でした!
また利用したいです
ありがとうございました参照:お助けうさぎ Googleレビュー
冷蔵庫やベッドフレームは、自治体に出せなかったり運搬が困難だったりして、個人での対応が難しい不用品です。これらの不用品が複数ある方は、プロの手を借りてお部屋の片付けをしましょう。
お助けうさぎの特徴【口コミ評判だけでなくサービスも要チェック!】
お助けうさぎは、消費者にとってうれしい特徴がたくさんあるサービスです。以下では、口コミとあわせて特徴を解説します。
予算を超えても柔軟に対応してくれることがある
予算に不安を抱いている方は、スタッフに相談すると柔軟に対応してもらえるケースがあります。
多くのダンボールやマットレスを回収してもらいました。即日対応で価格もこちらの希望を考慮してくださり助かりました。
参照:お助けうさぎ Googleレビュー
上記のように、お助けうさぎでは、なるべく消費者の希望を汲み取って柔軟に対応してくれるのが魅力です。
お世話になりました!
依頼してすぐに来ていただき助かりました!
見積もりで予算金額を超えてしまったのですが、最終的な調整でソファの半分の処分をサービスしていただきました。
親切な対応ありがとうございます!参照:お助けうさぎ Googleレビュー
通常、業者が調整すると、知識のない人には分からない言い分を添えて、値段が高くなるケースも多いです。しかしお助けうさぎのスタッフは、最終的に超えた金額分をサービスしてくれたとのことで、かなり良心的な対応といえます。
汚部屋の対応がスムーズである
お助けうさぎは、汚部屋もスムーズに対応してくれます。
部屋がゴミとモノで溢れてしまったので、いくつかの業者さんに見積りしてもらったのですが、その中で一番丁寧に、かつ配慮を感じる説明をしていただきました。
その場で書面も用意して金額も提示していただいたので、安心しておまかせできました。
作業自体もスケジュール通り、円滑に進めていただいて、無事部屋を空にできました。ありがとうございました。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
お助けうさぎは、ゴミとモノで溢れてしまった汚部屋の片付けにも対応してくれます。スムーズな対応が期待できるでしょう。
溜めてしまったゴミをすぐ回収していただき部屋が綺麗になりました。
お願いして良かったです。参照:お助けうさぎ Googleレビュー
汚部屋やゴミ屋敷の依頼をしようか悩んでいる方にとって参考になるレビューです。
お助けうさぎの料金【口コミ・評判通りの費用感?】
お助けうさぎはパックプランだけでなく、単品回収もしてもらえます。以下では、それぞれの目安をご紹介します。
パック料金の例
お助けうさぎでは、以下のパックプランが用意されています。
パック名 | 詳細 |
---|---|
SSパック | 4,980円/Web限定割引 |
Sパック | 12,800円/Web限定割引 |
Mパック | 29,800円/Web限定割引 |
Lパック | 49,800円/Web限定割引 |
LLパック | 98,800円/Web限定割引 |
XLパック | ゴミ屋敷や汚部屋などに向けたプラン。値段は要相談 |
お助けパック | オプション。ついでに回収してほしい不用品がある方向け。1,000円 |
オプション専用のプランや、値段は要相談のプランもあるのでご注意ください。
単品回収の例
お助けうさぎが対応している、単品回収の例です。単品でも引き取ってもらえますが、複数の不用品を依頼した方がお得に回収してもらえます。
不用品の品目 | 費用の例 |
---|---|
エアコン | 7,000円から |
洗濯機 | 6,000円から |
ノートパソコン | 2,500円から |
本棚 | 4,000円から |
その他の品目も引き取ってもらえます。詳しくは、お助けうさぎの公式サイトをご覧ください。
お助けうさぎは良い口コミが多い!優良業者の選び方とは?【2つのポイント】
お助けうさぎは高評価の多い業者でした。とはいえ、一つの業者だけ見て決める方はそこまで多くないでしょう。
ここでは、優良な業者を選ぶ際の2つのポイントをご紹介します。
- 低評価が多い業者は選ばない
- 料金の掲載方法に違和感がない
上記は基本的なことですが、いずれもチェックする際のコツがあります。以下を参考にして、選んでください。
低評価が多い業者は選ばない
業者選びの基本として、低評価が多いサービスは選ばないことが重要です。なぜなら、多くの利用者がサービスの提供方法に疑問を抱いているということなので、ご自分にも当てはまる可能性があるからです。
もちろん、サービスを長く運営していると、いくつかの低評価がつくことはよくあります。そのため、低評価の数が少ない場合は、気にする必要はありません。
見るべきは、評価の数と低評価の数のバランスです。評価自体の数が多く、低評価の数が少ない業者を選びましょう。
料金の掲載方法に違和感がない
公式サイトから、料金の掲載方法をチェックしてみましょう。
料金の掲載方法に違和感を覚えず、納得できる業者なら、無料見積もりを取ってみてください。反対に、料金やサービスの掲載方法に疑問が残る業者の場合は、事前にお問い合わせをしてみましょう。
お問い合わせをするときに、返信のスピードや丁寧さをチェックすることで、対応の質が把握できます。
お助けうさぎの評判は良い!『ワンナップLIFE』もあわせてチェック
お助けうさぎは評判が良い業者で、予算に関しても良い口コミが見受けられました。
東京エリアにお住まいで不用品回収業者を探している方は、『ワンナップLIFE』の利用もご検討ください。年間に15,000件以上の実績があり、「迅速」「丁寧」「親切」を意識しながらサービスを提供している業者です。
行政のルールに則って作業をしているので、まずはお気軽に無料見積もりを取ってみてください。
全ておまかせ安心パック
独自のルートで何でも回収!
安心のパックプラン
最安 9,800 円〜
とても気持ちのいい対応でした。料金もお安く、満足です。ありがとうございました。
2025年6月29日 見積りから回収まですべて同日 最適プランでその場で料金確定 次もお願いします
かかさ
初めて利用しました。相見積もりを3社からいただき、一番安く、明細もわかりやすく、対応も良さそうだったのでお願いしました。手違いで見積もり時と回収日時が変更になりましたが、きちんと対応していただきました。安心して依頼できる業者様だと思います。 機会があればまたお願いしたいと思います。 知人にも紹介したいです。
担当の髙橋さん、迅速丁寧でプロフェッショナルです!引越し前のバタバタ時に大変助かりました。オススメします。
引越しででた不用品の回収で利用しました。担当いただいた高橋さんは下見の時から話ししやすく、印象が良かったので安心してお願いできました。見積もり時より不用品の量がかなり増えてしまった為、前日に電話で相談したところ、トラックをサイズアップして対応いただけました。もちろん費用は変わりましたが、明朗会計で良心的な上、会計後に見つけた荷物もおまけで引き取っていただきました。おかげで無事引越しを完了することができました。ありがとうございました。
他の業者は態度の悪い海外の方ばかりでしたが、こちらは爽やかで笑顔のお兄さんが対応してくれました。 料金も他社の見積もりよりも安く、回収当日も壁に傷などつけないように細心の注意を払ってくれました。 出る時は、楽しく仕事ができました!と笑顔で言ってくださり、ここに頼んで良かったと心から思いました。 また機会がありましたらこちらにお願いさせていただきます。
複数の業者に見積りを取りましたが、ここが圧倒的に安かったので決めました。 当日は、見積もり時点から回収物の内容が若干変わったのですが、追加料金もなく柔軟に対応してくれました。 もしまた機会があれば、ワンナップLifeさんにお願いしたいと思います。 担当して頂いたイケメンのTさん、有難うございました!
電話や接客の応対がものすごく丁寧。 土曜の午前に見積もり依頼し、昼には回収しに来る迅速さは凄い。 2人で来て1人が回収している間にもう1人が支払い等の接客を済ますタイプ。 時間にして10分もかからずに終わりました。 料金も見積りもメールと電話での金額と同じで追加請求も一切無く、目の前で双方がしっかり確認した上での支払いで安心出来た。 領収書も信頼出来るサイトでWebでしっかり見れます。
すごい対応が早い!助かりました🙏
狭い階段で大変だったでしょうに。 引取りに関してもそうですが、見積りの段階から、とてもテキパキと作業をして下さいました。 安心してお任せできますよ。
問い合わせから日時決めも迅速で、当日もとても丁寧に対応くだりました。作業してくださる方も丁寧な作業で安心しました。
ホームページを見て、最初に思い描いていたプランよりも上の金額のプランになり驚きましたが、説明が丁寧で納得したのでお願いしました。 見積依頼のメールに荷物の大きさを追記したので、その段階で少し助言をいただけるとより安心感が得られると思います。 年末間際の依頼にも関わらず、メール対応、見積訪問、運び出しを迅速に対応していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
対応も丁寧で即日対応いただき早くて助かりました。
早急に対応して頂き、 大変助かりました。 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
丁寧な説明と迅速な作業に大変助かりました。ありがとうございました!爽やかイケメンのイワタさん、大変お世話になりました!
柔軟を対応をしていただき、丁寧に運んでくださりとても好印象でした。頼んでよかったです!
とても親切で対応も早く、丁寧かつスピーディーでした。対応してくれた岩田さんとロバートさんは信頼もできます。 次回もワンナップライフさんにお願いしたいと思います。
見積もりの時から説明が明快で、安心感がありました。 また、当日は荷物の内容がだいぶ変わったのですが(大物家具が減り小物袋が増えたなど)、臨機応変に対応していただきとても助かりました。 他の業者さんにも見積もり取ったのですが、他事業者の方が少し安かったのですが、でもワンナップさんの担当者の方の説明や多少の変更対応力を信頼してこちらに頼みました。 一緒に作業に来られた外国籍の方の対応も真面目で丁寧で好感が持てました。 とても良かったです。お世話になりました。
短い時間で丁寧にご対応頂きました。
直ぐに伺ってくれて料金も安く満足です。
対応の速さに大変助かりました! お昼に電話をして、夕方に来てくださいました。引越しで急ぎでしたので、迅速にありがとうございました!
岩田さん、夏川さんに作業をしていただきました。非常に迅速かつ丁寧な作業のみならず、ご説明も親切で話しやすく、無理な要望もたくさんきいてくださり、お願いして本当に良かったです。お引っ越し、不用品回収業者をお探しの方は、ワンナップライフの岩田さん、夏川さんをおすすめします!必ず満足出来る仕事をしてくださいます! ありがとうございました!!!
迅速に対応していただき助かりました。 ベランダ(かなり広い)の重い鉢やプランターなどガーデニング用品の引き取りを依頼。仕事が早くすべてきれいに片付けていただき、ベランダだけでなく気分もすっきりしました。
素早い対応で対応で助かりました。 当日の追加に応じていただきありがとうございました。
不用品回収の見積もりの対応が良心的で 誠実でした。オススメの業者さんです。
爽やかなお兄さんが迅速に対応してくれました! 相見積もりしたら他の会社より3万近く安くなったのでオススメ!
とてもいい対応をしてくれました!
丁寧で迅速な対応でした!また機会があればお願いしたいです。
凄く助かりました
メールでの初期対応~見積~不良品回収までのすべての流れが早くて素晴らしかったです。 メールについて、土曜の20:00ころに見積申し込みをしたのですが、30分後くらいに返信をいただき、2日後に見積&不良品回収で調整いただけました。とても急ぎだったので大変助かりました。 見積&不良品回収当日、遅れなく指定の時間帯で来ていただきました。またとても感じの良い従業員さんで安心してお任せできました。見積金額も想定よりも安くてよかったかなと思います。 不良品の回収もとてもてきぱきしており、30分以内で全て完了いただけました。
丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
最初に見積もりもしていただき、後日に回収していただきました。 単に見積もりするだけではなく、料金を抑える方法なども教えていただきました。 当日回収にあたったスタッフの方もとても丁寧で、こちらである程度、アドバイス通りに分解などしておけば、当日、当初の見積もりよりも料金も下げてくれました。 ちなみに、前日の見積もりも出張費はかからず、無料でやっていただけました。 何かあればまた利用したいです。
急な粗大ゴミ回収のお願いでしたが敏速な対応と親切な説明で料金も納得出来ました。 又何かあったらお願いしたいと思いました。
見積もり予約から回収まで24時間以内で完了しました。回収時は見積もりとベットの解体を含め30分で全て完了しました。 休みが限られている中で、時間に余裕がなかったので助かりました。 予算よりちょっと高めでしたが、小物まで全て持って行っていただいたので満足しています。
回収業者初利用の為相対評価ではない 引っ越し前の粗大ごみ回収で利用 ベッドフレーム、棚、椅子、机などの処分を依頼 体積で見積もると考えていたので軽トラのSパックで回収できると目算していたが、回収物の面積で計算するのでS~Mパックの間相当の27Kの見積もりになると言われた。 元々荷物が乗った軽トラで来たので妥当かどうかは不明。 追加でギターを回収してもらうことになり最終は30Kとなった。 スタッフの対応が悪いなどはなく、評価サイトを見ていると50Kになるような業者もいた為、納得の上対応してもらった印象。
大変親切に丁寧に対応いただきました。事前に電話で何時に来るかも連絡があり大変印象が良かったです。明るき対応、はっきりとした説明、良心的な価格と、全て満足でした。 ありがとうございました。
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