本記事では、エコスマイリーの口コミや評判を徹底解説していきます。
「実際にエコスマイリーを使った人のリアルな口コミは?」
「費用は相場と比べて安い?」
「スタッフの対応は丁寧?」
といった疑問にもお答えします。
記事後半では、優良な不用品回収業者を見分けるコツもご紹介。これから回収サービスを利用される方は、ぜひ最後までご覧ください。
エコスマイリーの会社概要【口コミチェックの前に】
エコスマイリーを運営する株式会社 Linkbankは、リサイクル・リユース事業のほかにマーケティング事業などを展開しています。
不用品回収に特化したサービスのほか、遺品整理やゴミ屋敷の片付けなど、あらゆるサービスを提供しています。
会社案内 | 詳細 |
---|---|
社名 | 株式会社 Linkbank |
サービス名 | エコスマイリー |
住所 | 埼玉県越谷市レイクタウン2-16-19 |
代表取締役 | 横山 隆一 |
事業内容 | リサイクル・リユース事業 WEB広告・マーケティング事業 |
エコスマイリーの口コミ・評判!リアルな声を紹介
遺品整理で利用させていただきました。
いろいろな業者に見積もりを依頼した中、対応がとても誠実だなと感じたのでこちらにお願いしました。
細かい要望とか予算とかにも対応してくださって満足です。引用元:エコスマイリーお客さまの声
不用品回収業者を利用するうえで、スタッフの対応は、押さえておきたいポイントです。反対に、メールや電話などの対応で違和感を覚える場合は、他の業者も検討しましょう。
今回は冷蔵庫とベッドとソファーの処分で来てもらいました。
一緒に本とか衣類とかも処分してもらったので、一気に片付いて助かりました。
冷蔵庫を自分だけで処分するのも大変だし、捨てる手間と時間を考えたらプロに依頼するほうが楽ですね。
作業スタッフが2名来てくれて、自分が手伝う必要がなかったのも良かった。引用元:エコスマイリーお客さまの声
ベッドやソファーなど大型の家具を片付ける場合、手間がかかるイメージを持つ方もいます。しかし、ご自分が契約したパックプランの範囲内であれば、引き取ってもらえることがほとんどです。
スタッフさんの対応が総じて良かったため、安心して任せることができました。
いちいちうるさい客だっただろうに、嫌な顔せず対応してくださり感謝です。
また利用することがあればよろしくお願いします。引用元:エコスマイリーお客さまの声
細かい要望があると、スタッフに対して気をつかってしまう方もいらっしゃいます。しかしエコスマイリーは、丁寧で嫌な顔をせずに対応してくれたとの声です。
エコスマイリーのサービス内容と特徴【評判の良いポイント】
エコスマイリーは、ライフスタイルの多様化に対応すべく、さまざまなサービスを提供している不用品回収業者です。
シングル女性も安心!女性スタッフ在籍
エコスマイリーは、女性からの依頼が7割の業者です。
女性でおひとりさまの場合、見ず知らずの業者を自宅に入れることには不安がつきもの。しかしエコスマイリーは、女性からのニーズに応えるため、女性スタッフを採用しています。
立ちあい不要の遺品整理サービスを提供
エコスマイリーの遺品整理サービスは、立ちあい不要です。
- 遠方に住んでいるため頻繁に足を運べない
- 仕事が忙しくて遺品整理のために休めない
- 感情的な負担があるから頻繁に足を運べない
- 専門的な知識やスキルを持つスタッフにすべて任せたい
上記のニーズにも丁寧に応えてくれます。
たとえば間取りが2LDKの家の場合、目安として2人から3人のスタッフで作業をして、4時間程度の作業時間がかかります。
エアコン取り外し費用はパック料金にコミ
エアコンの取り外しは、手間がかかる作業です。手順をおおまかに解説すると以下の通りですが、それぞれ細やかな作業が必要になります。
- 取り外しに必要な道具を運搬する
- 搬出経路を確保する
- 室外機の側面カバーを開ける
- 冷媒ガスを回収する
- 電源プラグを抜く
- 室外機を取り外す
- 室内機を取り外す
エコスマイリーでは、上記のように手間のかかる取り外し作業も、パック料金に含まれています。不用品回収の際にエアコンも取り外してほしい方は、忘れずに伝えておきましょう。
エコスマイリーの利用料金【費用感は評判通り?】
エコスマイリーには不用品回収パックプランのほか、ゴミ屋敷専用のトラック搭載プランがあります。不用品回収パックプランは、Web限定割引を利用するとお得に利用できます。
不用品回収パックプランの料金
不用品回収パックプランと料金の目安は、以下の通りです。
プランの名前 | 利用料金の目安 |
---|---|
SSパック/少量のお荷物に | Web限定割引ありで5,000円から |
Sパック/軽トラック半分 | Web限定割引ありで9,000円から |
Mパック/軽トラック1台 | Web限定割引ありで18,000円から |
MLパック/1R向け | 50,000円から |
Lパック/1DKからのお部屋に | 100,000円から |
LLパック/2Kからのお部屋に | お見積もり必須 |
ゴミ屋敷用トラック積載プランの料金
エコスマイリーでは通常のパックプランの他に、ゴミ屋敷専用トラック積載プランの用意があります。
プランの名前 | 料金の目安 |
---|---|
SSパック | 9.800円から |
Sパック | 29,800円から |
Mパック | 54,800円から |
Lパック | お見積もり必須 |
遺品整理サービスの利用料金
遺品整理サービスを利用する際、料金の目安は以下の通りです。
間取り | 料金の目安 |
---|---|
1R | 16,000円から |
1K | 40,000円から |
1DK | 60,000円から |
1LDK | 80,000円から |
2DK | 120,000円から |
2LDK | 140,000円から |
3DK | 160,000円から |
3LDK | 180,000円から |
4LDK以上 | 220,000円から |
現在、エコスマイリーで2つ以上まとめてサービスを利用すると、キャンペーンが適用になります。キャンペーン内容は随時変わりますので、ご自身でもご確認ください。
優良な不用品回収業者を見分ける3つのコツ
ここでは業者選びで失敗しないために、優良な不用品回収業者の見分け方を紹介します。
- 写真つきで実績が掲載されている
- 公式サイト以外でも口コミが確認できる
- 賠償補償について明記している
ひとつずつ解説します。
写真つきで実績が掲載されている
写真つきで実績が掲載されていると、作業した実例が分かります。
さらに言うと、作業内容のレポートが書かれていたり、スタッフの顔写真が掲載されていたりする業者が望ましいです。実例が写真だけだと現場の雰囲気が伝わらず、利用をためらう消費者も多いでしょう。
ぜひ、写真付きの実績だけでなく、ほかの情報もあわせて掲載している業者を探してみてください。
公式サイト以外でも口コミが確認できる
公式サイト以外でも、口コミが確認できるかどうかは、重要なポイントです。
なぜなら、公式サイトはそもそも、業者の中の人間が操作できる媒体だからです。つまり、業者にとって都合の良い内容に書き換えられていたとしても、消費者から見ると真偽が分かりません。
口コミ投稿サイトも、ステルスマーケティングに気をつける必要があります。とはいえ、投稿から利用者の感情が読み取れたり、利用者ならではの口コミが書かれていたりすることもあります。
不用品回収業者を選ぶときは、公式サイト以外の情報もチェックしましょう。
賠償補償について明記している
賠償補償について公式サイトで明記している業者は、優良な傾向にあります。
たとえば、保険に入っていることや、補償がついていることを明記している業者は多くあります。しかし、補償の金額まで明記している業者は少ないでしょう。エコスマイリーの場合、作業中にトラブルが発生しても、最大3,000万円まで補償してくれます。
可能なら、補償の内容まできちんと明記している業者を選んでください。
エコスマイリーの口コミをチェックしてから問い合わせをしよう
エコスマイリーの口コミやサービス内容を紹介しました。
相手が悪徳業者ではなくても、そんなつもりじゃなかったのに……ということはよくあります。お互いに納得するためにも、相見積もりは欠かせません。
東京エリアに対応している不用品回収業者をお探しなら、ぜひ『ワンナップLIFE』をご利用ください。
「粗大ゴミの分別や解体の方法が分からない」
「周囲にバレずにゴミ屋敷を片付けたい」
上記はすべて対応可能です。まずは相談からでも、お気軽にご連絡ください。
全ておまかせ安心パック
独自のルートで何でも回収!
安心のパックプラン
最安 9,800 円〜
ホームページを見て、最初に思い描いていたプランよりも上の金額のプランになり驚きましたが、説明が丁寧で納得したのでお願いしました。 見積依頼のメールに荷物の大きさを追記したので、その段階で少し助言をいただけるとより安心感が得られると思います。 年末間際の依頼にも関わらず、メール対応、見積訪問、運び出しを迅速に対応していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
迅速、ご丁寧な対応いただきましてありがとございます。また機会があれば利用させていただきます。🙇♀️
対応も丁寧で即日対応いただき早くて助かりました。
早急に対応して頂き、 大変助かりました。 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
丁寧な説明と迅速な作業に大変助かりました。ありがとうございました!爽やかイケメンのイワタさん、大変お世話になりました!
柔軟を対応をしていただき、丁寧に運んでくださりとても好印象でした。頼んでよかったです!
とても親切で対応も早く、丁寧かつスピーディーでした。対応してくれた岩田さんとロバートさんは信頼もできます。 次回もワンナップライフさんにお願いしたいと思います。
見積もりの時から説明が明快で、安心感がありました。 また、当日は荷物の内容がだいぶ変わったのですが(大物家具が減り小物袋が増えたなど)、臨機応変に対応していただきとても助かりました。 他の業者さんにも見積もり取ったのですが、他事業者の方が少し安かったのですが、でもワンナップさんの担当者の方の説明や多少の変更対応力を信頼してこちらに頼みました。 一緒に作業に来られた外国籍の方の対応も真面目で丁寧で好感が持てました。 とても良かったです。お世話になりました。
短い時間で丁寧にご対応頂きました。
直ぐに伺ってくれて料金も安く満足です。
対応の速さに大変助かりました! お昼に電話をして、夕方に来てくださいました。引越しで急ぎでしたので、迅速にありがとうございました!
岩田さん、夏川さんに作業をしていただきました。非常に迅速かつ丁寧な作業のみならず、ご説明も親切で話しやすく、無理な要望もたくさんきいてくださり、お願いして本当に良かったです。お引っ越し、不用品回収業者をお探しの方は、ワンナップライフの岩田さん、夏川さんをおすすめします!必ず満足出来る仕事をしてくださいます! ありがとうございました!!!
迅速に対応していただき助かりました。 ベランダ(かなり広い)の重い鉢やプランターなどガーデニング用品の引き取りを依頼。仕事が早くすべてきれいに片付けていただき、ベランダだけでなく気分もすっきりしました。
素早い対応で対応で助かりました。 当日の追加に応じていただきありがとうございました。
不用品回収の見積もりの対応が良心的で 誠実でした。オススメの業者さんです。
爽やかなお兄さんが迅速に対応してくれました! 相見積もりしたら他の会社より3万近く安くなったのでオススメ!
この度引越し後の不用品回収でお願いさせて頂きました。 お電話から作業終了までとても丁寧にご対応頂き、料金説明も明瞭で不安感など全くありませんでした。 今回、岩田さんという方にご対応頂いたのですが、とても笑顔が爽やかな方で、様々な要望も笑顔でお応え頂いたりと大変有難かったです。 本当にこちらの会社にお願いして良かったと心から思っています。
とてもいい対応をしてくれました!
丁寧で迅速な対応でした!また機会があればお願いしたいです。
凄く助かりました
メールでの初期対応~見積~不良品回収までのすべての流れが早くて素晴らしかったです。 メールについて、土曜の20:00ころに見積申し込みをしたのですが、30分後くらいに返信をいただき、2日後に見積&不良品回収で調整いただけました。とても急ぎだったので大変助かりました。 見積&不良品回収当日、遅れなく指定の時間帯で来ていただきました。またとても感じの良い従業員さんで安心してお任せできました。見積金額も想定よりも安くてよかったかなと思います。 不良品の回収もとてもてきぱきしており、30分以内で全て完了いただけました。
丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
最初に見積もりもしていただき、後日に回収していただきました。 単に見積もりするだけではなく、料金を抑える方法なども教えていただきました。 当日回収にあたったスタッフの方もとても丁寧で、こちらである程度、アドバイス通りに分解などしておけば、当日、当初の見積もりよりも料金も下げてくれました。 ちなみに、前日の見積もりも出張費はかからず、無料でやっていただけました。 何かあればまた利用したいです。
急な粗大ゴミ回収のお願いでしたが敏速な対応と親切な説明で料金も納得出来ました。 又何かあったらお願いしたいと思いました。
見積もり予約から回収まで24時間以内で完了しました。回収時は見積もりとベットの解体を含め30分で全て完了しました。 休みが限られている中で、時間に余裕がなかったので助かりました。 予算よりちょっと高めでしたが、小物まで全て持って行っていただいたので満足しています。
回収業者初利用の為相対評価ではない 引っ越し前の粗大ごみ回収で利用 ベッドフレーム、棚、椅子、机などの処分を依頼 体積で見積もると考えていたので軽トラのSパックで回収できると目算していたが、回収物の面積で計算するのでS~Mパックの間相当の27Kの見積もりになると言われた。 元々荷物が乗った軽トラで来たので妥当かどうかは不明。 追加でギターを回収してもらうことになり最終は30Kとなった。 スタッフの対応が悪いなどはなく、評価サイトを見ていると50Kになるような業者もいた為、納得の上対応してもらった印象。
大変親切に丁寧に対応いただきました。事前に電話で何時に来るかも連絡があり大変印象が良かったです。明るき対応、はっきりとした説明、良心的な価格と、全て満足でした。 ありがとうございました。
素早い対応に非常に助かりました。 対応してくれた方も親切で、こちらにお願いしてよかったです。
引越し時に出た不用品の回収を依頼した所、すぐに対応していただけた。 当日までの連絡はメールでのやり取りでしたが、素早い返答があり、当日に来てくださった作業員の方も丁寧に説明・作業をしてくれ、自分が選んだ料金プランの範疇で追加の不用品回収もしてくれました。 今回急ぎの依頼だったのですが、webフォームからの問い合わせ、回収までの対応が早く、とても助かりました。 また機会があればこちらにお願いしたいと考えています。
見積もり後の追加料金なしで家具やゴミを全部片付けてくれました、来てくれた方の接客もとても良く大満足です!
今までの業者様で1番対応がよかったです!またお願いしたいです!
突然の依頼にも当日対応していただけて、作業も素早く安心感がありました。 また処分が必要になった時はお願いしたいと思います。
不要品の回収をお願いして、迅速かつ丁寧な対応で凄く安心してお任せできました。かなり満足です。また、お願いしようと思います。ありがとうございました。
転勤の為、実家を整理した際の 不用品処分を依頼しました。 見積の説明も分かりやすく 積込みもスムーズで早めに終わりました。 また機会があればお願いしようと思います。
爽やかな人が来てくださり、とても良くしていただきました。大変お世話になりました。
実家の物置倉庫の整理をしていると粗大ゴミがでたのですが、実家との距離が遠く廃棄するのに長期間かかりそうだなぁと思っていました。少しでも早く廃棄したかったため、インターネット検索ででてきたワンナップさんにご連絡させてもらいました。このようなことは初めてで不安でしたが、親身にお話してくださり安心しました。とにかく対応が丁寧かつ迅速で、次回も是非お願いしたいです!タイミングがよく即日のご対応本当にありがとうございます!!
見積をいただいた業者の中で一番安かったこと、また担当者の対応が非常に良かったことから、お願いしました。 見積も当日の回収も非常にスムーズだったので、こちらにお願いしてよかったです。 また引越しなどの際は利用したいです。
対応がとても良く親身になって話を聞いて下さいました。 当日も人柄も良く、こちらが不安に思ってた所解消して下さり料金も納得のいく形でした。 細々した物がある中スピーディに回収して下さり片付けが終わりました。 後日の家具の引っ越しも対応して貰えるので満足しています。
2回目です。 数社見積もりの結果、やはりこちらにお願いすることにしました。 手際よく、感じもいいので、今後もお願いしようと思っています。
作業も手早く、お気遣いも素晴らしい!!当日での作業だったのですが、ありがとうございます。
引越しの為初めて利用させていただきました。 お盆の連休中にも関わらずメールの返事も早く好印象。当初の予定より荷物が増えてしまったのもあり、少し金額は高くついてしまいましたが想定内だったのでそのまま回収。 金額に関しての内訳も丁寧に説明いただき納得の内容でした。 ただ、御社サイト内のパックプラン説明。どのくらいの量で大体Sパックになるか、実際の事例や大体の目安品目の記載があるとわかりやすいなと少し思いました。今回もSパックで収まるかなとギリギリ期待してはいたんですが実際見積もりしてもらったらMパックだったのでもう少し追加出来たのかなとちょっと思ってしまったので(笑) 対応頂いた岩田さん、もう一人のスタッフの方。暑い中、素敵な笑顔ありがとうございました。また利用させていただきます。
台風の中でも、日時の都合や作業も丁寧に対応して頂きとても良かったです。接遇もしっかり指導されていて、好印象がもてました。
急な見積もりの依頼も時間通りに来ていただき、他社と比較したが半額程度だった。 見積もりの方も引き取りを対応してくださった方もとても丁寧で感じが良かった。
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