エコスマイリーの口コミ・評判まとめ！気になるサービス特徴・料金も徹底検証

エコスマイリーの会社概要【口コミチェックの前に】

エコスマイリーを運営する株式会社 Linkbankは、リサイクル・リユース事業のほかにマーケティング事業などを展開しています。

不用品回収に特化したサービスのほか、遺品整理やゴミ屋敷の片付けなど、あらゆるサービスを提供しています。

エコスマイリーの口コミ・評判！リアルな声を紹介

遺品整理で利用させていただきました。
いろいろな業者に見積もりを依頼した中、対応がとても誠実だなと感じたのでこちらにお願いしました。
細かい要望とか予算とかにも対応してくださって満足です。

引用元：エコスマイリーお客さまの声

不用品回収業者を利用するうえで、スタッフの対応は、押さえておきたいポイントです。反対に、メールや電話などの対応で違和感を覚える場合は、他の業者も検討しましょう。

今回は冷蔵庫とベッドとソファーの処分で来てもらいました。
一緒に本とか衣類とかも処分してもらったので、一気に片付いて助かりました。
冷蔵庫を自分だけで処分するのも大変だし、捨てる手間と時間を考えたらプロに依頼するほうが楽ですね。
作業スタッフが2名来てくれて、自分が手伝う必要がなかったのも良かった。

引用元：エコスマイリーお客さまの声

ベッドやソファーなど大型の家具を片付ける場合、手間がかかるイメージを持つ方もいます。しかし、ご自分が契約したパックプランの範囲内であれば、引き取ってもらえることがほとんどです。

スタッフさんの対応が総じて良かったため、安心して任せることができました。
いちいちうるさい客だっただろうに、嫌な顔せず対応してくださり感謝です。
また利用することがあればよろしくお願いします。

引用元：エコスマイリーお客さまの声

細かい要望があると、スタッフに対して気をつかってしまう方もいらっしゃいます。しかしエコスマイリーは、丁寧で嫌な顔をせずに対応してくれたとの声です。

エコスマイリーのサービス内容と特徴【評判の良いポイント】

エコスマイリーは、ライフスタイルの多様化に対応すべく、さまざまなサービスを提供している不用品回収業者です。

シングル女性も安心！女性スタッフ在籍

エコスマイリーは、女性からの依頼が7割の業者です。

女性でおひとりさまの場合、見ず知らずの業者を自宅に入れることには不安がつきもの。しかしエコスマイリーは、女性からのニーズに応えるため、女性スタッフを採用しています。

立ちあい不要の遺品整理サービスを提供

エコスマイリーの遺品整理サービスは、立ちあい不要です。

• 遠方に住んでいるため頻繁に足を運べない
• 仕事が忙しくて遺品整理のために休めない
• 感情的な負担があるから頻繁に足を運べない
• 専門的な知識やスキルを持つスタッフにすべて任せたい

上記のニーズにも丁寧に応えてくれます。

たとえば間取りが2LDKの家の場合、目安として2人から3人のスタッフで作業をして、4時間程度の作業時間がかかります。

エアコン取り外し費用はパック料金にコミ

エアコンの取り外しは、手間がかかる作業です。手順をおおまかに解説すると以下の通りですが、それぞれ細やかな作業が必要になります。

1. 取り外しに必要な道具を運搬する
2. 搬出経路を確保する
3. 室外機の側面カバーを開ける
4. 冷媒ガスを回収する
5. 電源プラグを抜く
6. 室外機を取り外す
7. 室内機を取り外す

エコスマイリーでは、上記のように手間のかかる取り外し作業も、パック料金に含まれています。不用品回収の際にエアコンも取り外してほしい方は、忘れずに伝えておきましょう。

エコスマイリーの利用料金【費用感は評判通り？】

エコスマイリーには不用品回収パックプランのほか、ゴミ屋敷専用のトラック搭載プランがあります。不用品回収パックプランは、Web限定割引を利用するとお得に利用できます。

不用品回収パックプランの料金

不用品回収パックプランと料金の目安は、以下の通りです。

ゴミ屋敷用トラック積載プランの料金

エコスマイリーでは通常のパックプランの他に、ゴミ屋敷専用トラック積載プランの用意があります。

遺品整理サービスの利用料金

遺品整理サービスを利用する際、料金の目安は以下の通りです。

現在、エコスマイリーで2つ以上まとめてサービスを利用すると、キャンペーンが適用になります。キャンペーン内容は随時変わりますので、ご自身でもご確認ください。

優良な不用品回収業者を見分ける3つのコツ

ここでは業者選びで失敗しないために、優良な不用品回収業者の見分け方を紹介します。

• 写真つきで実績が掲載されている
• 公式サイト以外でも口コミが確認できる
• 賠償補償について明記している

ひとつずつ解説します。

写真つきで実績が掲載されている

写真つきで実績が掲載されていると、作業した実例が分かります。

さらに言うと、作業内容のレポートが書かれていたり、スタッフの顔写真が掲載されていたりする業者が望ましいです。実例が写真だけだと現場の雰囲気が伝わらず、利用をためらう消費者も多いでしょう。

ぜひ、写真付きの実績だけでなく、ほかの情報もあわせて掲載している業者を探してみてください。

公式サイト以外でも口コミが確認できる

公式サイト以外でも、口コミが確認できるかどうかは、重要なポイントです。

なぜなら、公式サイトはそもそも、業者の中の人間が操作できる媒体だからです。つまり、業者にとって都合の良い内容に書き換えられていたとしても、消費者から見ると真偽が分かりません。

口コミ投稿サイトも、ステルスマーケティングに気をつける必要があります。とはいえ、投稿から利用者の感情が読み取れたり、利用者ならではの口コミが書かれていたりすることもあります。

不用品回収業者を選ぶときは、公式サイト以外の情報もチェックしましょう。

賠償補償について明記している

賠償補償について公式サイトで明記している業者は、優良な傾向にあります。

たとえば、保険に入っていることや、補償がついていることを明記している業者は多くあります。しかし、補償の金額まで明記している業者は少ないでしょう。エコスマイリーの場合、作業中にトラブルが発生しても、最大3,000万円まで補償してくれます。

可能なら、補償の内容まできちんと明記している業者を選んでください。

エコスマイリーの口コミをチェックしてから問い合わせをしよう

エコスマイリーの口コミやサービス内容を紹介しました。

相手が悪徳業者ではなくても、そんなつもりじゃなかったのに……ということはよくあります。お互いに納得するためにも、相見積もりは欠かせません。

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