【最新】杉並区の粗大ゴミ収集｜回収できる種類は？【申し込み・持ち込み方法・料金解説】
粗大ごみをいざ捨てようとすると、どこに依頼したらいいのか迷う人も多いでしょう。区によって処分できるものとできないものや、大きさなどの規定も異なり、金額がどれくらいかかるのかも気になるところです。今回は、粗大ごみの回収方法を詳しく解説します。自治体で処分できない粗大ごみを、できるだけお得で手軽に処分する方法も紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
また、粗大ゴミ処理は自治体よりも不用品回収業者に依頼した方が良い時もあります
比較解説
それぞれのサービスを比較解説
| ワンナップライフ | 自治体 | |
|---|---|---|
| 即日回収 | 〇 可 | × 不可 |
| 対応日 | 年中無休 | 申込：月～土 |
| 営業時間 | 8:00～24:00 | 8:00~18:00 |
| 不用品目数 | 無制限 | 1回10個まで |
| 準備方法 |
予約するだけ 分別から搬出まで全ておまかせ！ |
手順①電話・ネットで予約 手順②粗大ごみを分別 手順③料金を調べて処理券を購入 手順④最低1週間待つ 手順⑤8:00までに回収場所まで持っていく
|
| オプション サービス |
部屋の片づけ ハウスクリーニング 遺品整理・引っ越し補助 |
×なし |
比較ポイント
自治体の回収サービスを利用する上で
最大のデメリットとなるのは、
分別と運搬です。
粗大ゴミ品目数は350にも及び、
品目ごとに、必要な処理券の枚数も異なります。
運搬については自治体のサポートがありますが、
- ・高齢者と障害者のみ
- ・粗大ゴミの重量が50kg以下
と、利用に厳しい制限が設けられています
メッセージ
当社が提供しているサービスには、
分別・運搬・回収の全てが含まれます。
分別や運搬が難しい粗大ゴミに悩んで
いる方は、お気軽にご相談ください。
結果
不用品回収業者に依頼した方がお得！
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杉並区で定めている粗大ごみの種類
杉並区の粗大ごみについて解説します。粗大ごみと聞くと大型の家具や家電を想像するかもしれませんが、厳密な規定は自治体によってさまざまです。
杉並区では、最大辺が30cm以上で2.2m以下の、下記のような大型ごみを指します。
- 布団
- テーブル
- たんす
- 椅子
- ソファー
- ストーブ
- 衣装ケース
- 自転車
解体や分解をしても、本来の大きさで粗大ごみであれば、粗大ごみの処理が必要になるので注意しましょう。
杉並区の粗大ごみ処分 【自治体vs回収業者】
粗大ごみを処分する際、杉並区の粗大ごみ収集を利用した場合と、民間の不用品回収業者を利用した場合で比較を行いました。どのような違いがあるか参考にしてください。
| 杉並区の粗大ごみ収集 | 不用品回収業者 | |
| 回収までの期間 | 1ヶ月待ちのケースもある | 最短即日 |
| 電話受付時間 | 8時〜19時(年末年始休業) | 最大24時間 |
| 料金 | 400円〜 | 1,000円〜 |
| 家電リサイクル対象家電 | 回収不可 | 回収可 |
| 搬出 | 原則として排出者が行う | 業者が行う |
| 買取 | なし | 可能な業者が多い |
処分を急いでおらず、小さいサイズの粗大ごみしかないのであれば、自治体のごみ収集でも充分でしょう。ただし、以下のような場合は不用品回収の利用がおすすめです。
- 粗大ごみが大量にある
- 搬出が困難
- エアコンやテレビを処分したい・
- きるだけ早く処分したい
不用品回収業者であれば、エアコンを回収してもらう際も、事前の取り外しは必要はありません。買取可能な業者であれば、費用を減額できるのもメリットです。
杉並区での粗大ごみの出し方【自治体回収】
杉並区の自治体回収による粗大ごみの出し方について紹介します。杉並区の粗大ごみの収集は、事前申し込み制(申し込み順)で有料です。収集の流れは以下のようになります。
- 申し込む
- 粗大ごみ処理券を購入
- 粗大ごみ処理券を粗大ごみに貼り付け
- 粗大ごみを排出
詳しく説明していくので参考にしてください。
1.申し込む
粗大ごみ収集の申し込み方法は以下の4通りです。
- インターネット
- チャットボット
- 電話
- FAX
いずれかの方法で、収集希望日の4日以上前(インターネットは5日以上前)までに、「粗大ごみ受付センター」に申し込んでください。収集日の希望(インターネットでは収集日の選択)は出せますが、申し込み順での受付のため、希望が通らない場合があります。
各申し込み方法について、詳しく紹介するので参考にしてください。
インターネット
インターネットは粗大ごみ受付センターのサイトから、24時間申し込みが可能です。以下の手順で進めていきます。
- 手続き選択をする
- メールアドレスの確認
- 内容を入力する
- 申し込みをする
自動返信メールが届いたら内容を確認し、24時間以内に再度データを送信すれば、本申し込みの完了です。データ送信を忘れると無効になるので注意しましょう。
チャットボット
杉並区はチャットサポートの『チャットボット』で、24時間申し込みを受け付けています。AIチャットボットを使った、対話形式での申し込みです。
チャットボットでは、手数料や分別方法、収集日も調べられます。申し込みの際は、インターネットと同様に、収集日の選択が可能です。
電話
電話による受付は、年末年始(12月29日〜1月3日)を除いて毎日受け付けています。粗大ごみ受付センター[03-5296-5300]の受付時間は、8時から19時までです。
電話は比較的つながりにくいので、問い合わせなどはチャットボットを利用した方が良いかもしれません。急ぎでない場合はインターネット、またはFAXを利用するようにしましょう。
FAX
FAXでの申し込みは、24時間受け付けています。ただし、手数料や収集予定日などの返答が翌日以降になる場合があるので、お急ぎの人は注意が必要です。
以下の項目を記入し、粗大ごみ受付センター[03-6880-5852]に送信します。
- 住所
- 氏名
- 日中連絡可能な電話番号およびFAX番号
- 申し込み品目名・大きさ(高さ/幅/奥行き)・数量
書式の指定はありません。粗大ごみを住所以外の場所から出す場合、出す場所の住所も記載する必要があります。
2.粗大ごみ処理券を購入
申し込み時に粗大ごみ手数料をお知らせしてくれるので、杉並区の「有料粗大ごみ処理券」を必要な金額分、購入してください。杉並区の有料粗大ごみ処理券は、以下の2種類です。
- A券…200円
- B券…300円
粗大ごみ処理券は「ごみ処理券取扱所」のステッカーが貼られた、コンビニエンスストアやスーパーマーケットで1枚から買えます。また、杉並区役所のごみ減量対策課や杉並清掃事務所でも購入可能です。
3.粗大ごみ処理券を粗大ごみに貼り付け
粗大ごみ処理券は、氏名欄に収集日と氏名、もしくは受付番号を記入して、品目ごとに金額分を貼り付けます。
間違えて貼って金額が足りていないと収集されないので、しっかり確認して貼りましょう。2枚以上使用する場合は並べて貼り、重ねて貼らないようにしてください。
4.粗大ごみを排出
粗大ごみ処理券を貼った粗大ごみは、指定日の午前8時までに自宅の玄関、または敷地の入口など、道路に面した場所に出してください。
集合住宅やアパートであれば粗大ごみ専用置場、専用置場がない場合は共有玄関前の敷地など、わかりやすい場所に出します。
杉並区で粗大ごみ排出が困難な人へ
粗大ごみの排出が困難という人は、杉並区が実施しているサポートや制度について知っておきましょう。杉並区には運び出しサービスや減免制度があります。
物理的に出すのが難しい場合や、経済的に出すのが難しい場合、条件を満たしていれば利用可能です。詳しく解説するので参考にしてください。
粗大ごみを自宅から運び出すことができない人へのサポート
杉並区は、自宅から粗大ごみを運び出せない人のための「屋内からの運び出しサービス」を行なっています。対象となる条件は以下の通りです。
1. 65歳以上の高齢者や障害者のみの世帯で、自ら集積所までごみを持ち出すことが困難 であり、身近な人などの協力を得ることができない世帯
2. 1に順ずる世帯で、必要と認められる人引用元：杉並区 ふれあい収集
申し込み(ごみの排出者及び代理人のみ可能)や詳しい問い合わせは、杉並清掃事務所[03-3392-7281]に問い合わせてください。
粗大ごみ処理手数料の減免制度
杉並区は粗大ごみの収集手数料が免除される「減免制度」があります。申請によって免除が受けられる対象は、以下の通りです。
・生活保護受給者
・児童扶養手当/特別児童扶養手当を受給している世帯
・暴風/豪雨/地震などの天災その他大規模な災害を受けた人
・老齢福祉年金の支給を受けている人引用元：杉並区 減免制度
火災などの被害を受けた人であれば9割減額、また区長が特別の理由があると認めれば、減額か免除される場合もあります。ただし、家電リサイクル法対象家電は粗大ごみ収集の対象外です。
粗大ごみの持ち込み方法
収集以外の処分方法として、粗大ごみの持ち込み方法について紹介します。杉並区は粗大ごみの持ち込み制度があり、区民の人であれば、車などを利用しての直接持ち込みが可能です。
申し込みと持ち込みのいずれの時点においても、杉並区民であるのが条件になります。申し込み方法や、詳しい情報について紹介するので参考にしてください。
持ち込む前に事前申し込みが必要
持ち込みは収集と同様、事前申し込み制です。粗大ごみ受付センターに電話[03-5296-5300]かFAX[03-6880-5852]で、希望日の5日前までに申し込みます。
インターネットやチャットボットでは受け付けていません。FAXは24時間受け付けていますが、電話の受付時間は8時から19時までです。
持ち込みに関する情報
持ち込みができるのは日曜日のみで、時間は9時から16時までになります。持ち込み場所の詳細は、申し込み時にお知らせしてくれますが、環七通り沿いの堀ノ内地域です。
申し込み者本人、または同一世帯の人のみしか持ち込みはできません。別世帯の家族や、他人による代行はできないので注意しましょう。
持ち込み時に必要な物
持ち込み時に必要なものは以下の通りです。
- 申請した粗大ごみ
- 必要な金額分の粗大ごみ処理券
- 身分証明書
身分証明書は、区内住所や氏名の本人確認ができれば問題ありません。粗大ごみ処理券は、1品ずつ貼った状態にしておいてください。
粗大ごみ処分手数料
持ち込みに限り、粗大ごみの処分手数料は一律400円です。ただし、1回につき5点までの利用制限があります。
支払いは、持ち込み場所での現金払いは受け付けていないので注意しましょう。収集と同様に、事前に粗大ごみ処理券を購入して、貼り付けた粗大ごみを持ち込みます。
粗大ごみとして自治体では回収できないもの
参考までに、杉並区で粗大ごみとして収集できないものについて紹介します。杉並区で回収できないものは以下の通りです。
- 家電リサイクル法対象の家電製品
- パソコン
- 区が収集できないもの
- 事業活動に伴って生じた粗大ごみ
それぞれ詳しく解説していきます。
家電リサイクル法対象の家電製品
以下は、杉並区では粗大ごみとして回収していない家電製品です。
| テレビ・エアコン・冷蔵庫・冷凍庫・保冷庫・冷温庫・洗濯機・衣類乾燥機 |
上記の家電は家電リサイクル法に基づいて、製造業者の責任でリサイクルしなければなりません。リサイクルにかかる費用は、原則として排出者が負担します。
購入・買い替えをする販売店か、家電リサイクル受付センターに引き取りを依頼するか、中間集積所や指定引取場所へ持ち込めば、処分が可能です。
パソコン
杉並区では、不要になったパソコンや、パソコン用ディスプレイは回収できません。これらは資源有効利用促進法によって、メーカーによる回収とリサイクルが義務付けられているためです。
杉並区が推奨する処分方法としては、メーカによる回収か、区の連携・協力事業者による宅配便を使った自宅回収があります。自宅回収は条件を満たせば無料です。
回収条件などの詳細は、連携・協力事業者のリネットジャパンリサイクル株式会社に問い合わせてください。
区が収集できないもの
杉並区が粗大ごみとして収集できない主な品目は以下の通りです。
| プロパンガスのガスボンベ・消火器・耐火金庫・ピアノ・車のバッテリー・タイヤ・オートバイ |
上記の品目は、購入店や製造メーカーに処分を相談するか、専門業者に依頼して適正処理を行なってもらわなければなりません。
専門業者は、杉並清掃事務所[03-3392-7281]か、区役所のごみ減量対策課[03-3312-2111]に問い合わせれば、受付窓口を紹介してくれます。
事業活動に伴って生じた粗大ごみ
事業活動に伴って生じた粗大ごみも、杉並区では収集の対象外です。お店や事務所、会社などの事業活動により生じた廃棄物は「事業系ごみ」に該当します。
事業系ごみは、事業者自らの責任で適正に処理をしなければなりません。事業者が出す粗大ごみは、産業廃棄物処理業者へ処分を依頼する必要があります。
杉並区で粗大ごみを出す際の注意点
杉並区で粗大ごみを出す際の注意点をまとめました。不明な点があった人は参考にしてください。
- 収集時間は指定できません
- 土日祝日も収集できます
- 申し込み順での受付のため余裕を持って申し込んでください
- 杉並清掃事務所と区役所ごみ減量対策課では申し込みは受け付けていません
特に年末年始や引越しシーズン、GW明けは混み合う傾向です。混雑時期の申し込みには注意しましょう。
粗大ごみを手軽に処分したいなら不用品回収業者がおすすめ
粗大ごみを手軽に処分したいなら不用品回収業者がおすすめです。不用品回収業者なら、粗大ごみが大量でも1回の依頼で処分できます。
回収品目の多い業者なら、品目ごとに処分方法に悩まされる必要もありません。買取に強い業者なら、費用がかかるどころかプラスになる可能性もあります。
粗大ごみ以外の不用品もまとめて引き受けてくれるので、大掃除や断捨離で大量の不用品や粗大ごみが出そうな人は、不用品回収業者に相談してみましょう。
あ行
昭島市､あきる野市､足立区､荒川区､板橋区､稲城市､江戸川区､青梅市､大田区
か行
葛飾区､北区､清瀬市､国立市､江東区､小金井市､国分寺市､小平市､狛江市
さ行
た行
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府中市､八王子市､羽村市､東久留米市､東村山市､東大和市､日野市､日の出町(西多摩郡)､福生市､文京区
ま行
あ行
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川崎市､川崎市川崎区､川崎市幸区､川崎市中原区､川崎市高津区､川崎市宮前区､川崎市多摩区､川崎市麻生区､鎌倉市､清川村
さ行
逗子市､相模原市､相模原市中央区､相模原市南区､座間市､寒川町
た行
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横須賀市､横浜市､横浜市鶴見区､横浜市神奈川区､横浜市西区､横浜市中区､横浜市南区､横浜市港南区､横浜市保土ヶ谷区､横浜市旭区､横浜市磯子区､横浜市金沢区､横浜市港北区､横浜市緑区､横浜市青葉区､横浜市都筑区､横浜市戸塚区､横浜市栄区､横浜市泉区､横浜市瀬谷区､大和市
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さ行
さいたま市､さいたま市見沼区､さいたま市中央区､さいたま市大宮区､さいたま市桜区､さいたま市若槻区､さいたま市北区､さいたま市西区､さいたま市南区､さいたま市緑区､さいたま市浦和区､狭山市､草加市､志木市､坂戸市､幸手市､白岡市､杉戸町
た行
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口コミ・お客様の声
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サリー
無理を聞いてくれて感謝！
病気で粗大ゴミを片付けられず、友人が探してくれたサイトを見て、メールで問い合わせをしたらすぐに返答もらいました。見積日も早々に決まり到着前に連絡もちゃんとありました。来てくれた方が人柄も良く、片付けも… -
なべ
安心してお任せできた
引越しに伴う不用品の回収をお願いしました。 口コミの評判を頼りに依頼をしましたが、口コミの評判通り、お人柄も良く安心してお任せする事ができました。 大量の不用品をテキパキと運ばれて、効率よく作業されて… -
匿名
ありがとうございました！
事前のやりとりは迅速で、当日も丁寧に手際良くご対応いただけました。ありがとうございました！ -
のぶ
とてもありがたかった
実家の不用品回収をお願いしました。わがままなお願いをその場で聞いてくださり、とてもありがたかったです。また、次回お願いしたいと思いました。 -
てん
また機会があれば依頼したい
あっという間に不用品が片付きました。ベッドやタンスの解体などもあるのに、さすがは専門の業者！また機会があれば依頼したいです。 -
おかき
また利用したいと思います
お世話になるのは二度目になります。 引越しのために不用品を回収してもらいました。 引越し手続きなどで疲れ切っている時に、安心してお任せできるのでおすすめです！お話をしやすいですし、回収量に対してお値段… -
チキン
非常に好感が持てました
引越しの際に利用しました。 1人での対応になるとの連絡が来て不安でしたが、全く問題無く作業して頂きました。 それどころか事前連絡していなかった品物も引き取って欲しい旨を伝えると、金額変更も無しで快く引… -
kei
感動です
同棲開始にあたり、一人暮らしで使用していた冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、などの回収をお願いしました。メッセージのやり取りも丁寧で安心できたため、今回の依頼に至った次第です。 かなりの量でした… -
とく
他の方にも紹介できる業者様
この度は大変お世話になりました。 タンスを運び出すのは相当大変で、本当に申し訳なかったのですが、それでも終始気持ちよく応対して下さいました。 また次も何かあればお願いしたいと思いますし、他の方にも自信… -
つな
本当に助かりました
今回引っ越しを機に初めて利用させてもらいました。実家に戻るのでほぼ処分しなければならず、他の業者さんの見積もりが高額すぎて困っていたところでした。大きめの家具に、ベランダ放置の処分に困っていた汚い物ま… -
林
丁寧に相談を聞いてくださった
急な対応ありがとうございました。無事に引越しを終えることが出来て本当に良かったです。とても丁寧に相談を聞いてくださった担当の方に感謝致します。 -
らん
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テキパキと作業してくださいました。 重いジム器具だったのですが、嫌な顔一つせず回収してくださって、あまりの速さにびっくりしました。 是非またお願いしたいです！ -
ヒデ
早い・丁寧
エアコン、衣類乾燥機、取り外し処分をお願いいたしました。当日のお願いで衣類乾燥機の台も処分をお願いしてしまいましたが、気持ちよく対応していただきました。 とても感じの良い方で、早い、丁寧でした。次回… -
花
好印象
少々不安でしたが、問い合わせ、見積もりの段階からご丁寧にいただき好印象でした。当日も感じの良いスタッフの方がテキパキと子どもにも気をかけていただきながら短時間で作業していただき、こちらが片付けするべき… -
もか
丁寧な対応に関心
初めての利用でした。最初はとても不安できてもらえるのかとか、不用品が増えたので、どれぐらいかかるのかとか不安でしたが、きてくださったスタッフの方の丁寧な対応には関心しました。作業ととてもスムーズにあっ…
口コミを書く
Google Mapの口コミ
レビュー
ホームページを見て、最初に思い描いていたプランよりも上の金額のプランになり驚きましたが、説明が丁寧で納得したのでお願いしました。 見積依頼のメールに荷物の大きさを追記したので、その段階で少し助言をいただけるとより安心感が得られると思います。 年末間際の依頼にも関わらず、メール対応、見積訪問、運び出しを迅速に対応していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
最短即日で不用品を回収
ご依頼の流れ
-
1
お問い合わせ
お電話、またはメール・LINE@からお問い合わせください。ご要望をお伺いした後、ご希望日時に専門スタッフがご自宅まで伺います。
-
2
自宅訪問・お見積り
ご自宅に訪問、現状を確認し、作用に応じたお見積もりをご提示させていただきます。そのまま続けて作業も可能です。お見積もりの内容によってキャンセルも可能です。
-
3
作業開始
プランに応じた車両を手配し清掃作業を実施、基本的に当日中に完了いたします。なお、作業中の立ち合いは必須ではございません、責任をもって作業いたします。
-
4
ご確認後お支払い
仕上がりをご確認いただき、現金またはクレジットカードにてお支払いいただけます。万が一、仕上がりにご納得いただけない箇所がある場合はお気軽にお申し付けください。
貴重品ポリシー
貴重品を捜索と保管方法の確認を行います。
回収作業では、行方不明になった銀行通帳や年金手帳、身分証、お金といった貴重品が見つかることがあります。
処分品に紛れ、間違って処分しないよう、1つひとつ丁寧に分別しながら、確認・保管を行います。
地域別粗大ごみの出し方
あ行
昭島市､あきる野市､足立区､荒川区､板橋区､稲城市､江戸川区､青梅市､大田区
か行
葛飾区､北区､清瀬市､国立市､江東区､小金井市､国分寺市､小平市､狛江市
さ行
た行
な行
は行
府中市､八王子市､羽村市､東久留米市､東村山市､東大和市､日野市､日の出町(西多摩郡)､福生市､文京区
ま行
ーーーあ行
か行
川崎市､川崎市川崎区､川崎市幸区､川崎市中原区､川崎市高津区､川崎市宮前区､川崎市多摩区､川崎市麻生区､鎌倉市､清川村
さ行
逗子市､相模原市､相模原市中央区､相模原市南区､座間市､寒川町
た行
な行
は行
や行
横須賀市､横浜市､横浜市鶴見区､横浜市神奈川区､横浜市西区､横浜市中区､横浜市南区､横浜市港南区､横浜市保土ヶ谷区､横浜市旭区､横浜市磯子区､横浜市金沢区､横浜市港北区､横浜市緑区､横浜市青葉区､横浜市都筑区､横浜市戸塚区､横浜市栄区､横浜市泉区､横浜市瀬谷区､大和市
ーーー会社概要
会社名
株式会社4U
本社住所
千葉県松戸市上本郷2719-3
従業員数
正社員15名
アルバイト5名
トラック数
8台
事業内容
「迅速」「丁寧」「親切」を意識して、お客様に満足して頂けるサービス提供に努めています。
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不用品回収サービス業
リサイクル業
廃棄物収集運搬業
ハウスクリーニング業
古物営業
リフォーム業など
資格
古物商（千葉公安委員会第441070003427号）
資本金
300万円
取引銀行
千葉銀行
顧問弁護士
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安心のパックプラン
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迅速、ご丁寧な対応いただきましてありがとございます。また機会があれば利用させていただきます。🙇♀️
対応も丁寧で即日対応いただき早くて助かりました。
早急に対応して頂き、 大変助かりました。 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
丁寧な説明と迅速な作業に大変助かりました。ありがとうございました！爽やかイケメンのイワタさん、大変お世話になりました！
柔軟を対応をしていただき、丁寧に運んでくださりとても好印象でした。頼んでよかったです！
とても親切で対応も早く、丁寧かつスピーディーでした。対応してくれた岩田さんとロバートさんは信頼もできます。 次回もワンナップライフさんにお願いしたいと思います。
見積もりの時から説明が明快で、安心感がありました。 また、当日は荷物の内容がだいぶ変わったのですが(大物家具が減り小物袋が増えたなど)、臨機応変に対応していただきとても助かりました。 他の業者さんにも見積もり取ったのですが、他事業者の方が少し安かったのですが、でもワンナップさんの担当者の方の説明や多少の変更対応力を信頼してこちらに頼みました。 一緒に作業に来られた外国籍の方の対応も真面目で丁寧で好感が持てました。 とても良かったです。お世話になりました。
短い時間で丁寧にご対応頂きました。
直ぐに伺ってくれて料金も安く満足です。
対応の速さに大変助かりました！ お昼に電話をして、夕方に来てくださいました。引越しで急ぎでしたので、迅速にありがとうございました！
岩田さん、夏川さんに作業をしていただきました。非常に迅速かつ丁寧な作業のみならず、ご説明も親切で話しやすく、無理な要望もたくさんきいてくださり、お願いして本当に良かったです。お引っ越し、不用品回収業者をお探しの方は、ワンナップライフの岩田さん、夏川さんをおすすめします！必ず満足出来る仕事をしてくださいます！ ありがとうございました！！！
迅速に対応していただき助かりました。 ベランダ（かなり広い）の重い鉢やプランターなどガーデニング用品の引き取りを依頼。仕事が早くすべてきれいに片付けていただき、ベランダだけでなく気分もすっきりしました。
素早い対応で対応で助かりました。 当日の追加に応じていただきありがとうございました。
不用品回収の見積もりの対応が良心的で 誠実でした。オススメの業者さんです。
爽やかなお兄さんが迅速に対応してくれました！ 相見積もりしたら他の会社より3万近く安くなったのでオススメ！
この度引越し後の不用品回収でお願いさせて頂きました。 お電話から作業終了までとても丁寧にご対応頂き、料金説明も明瞭で不安感など全くありませんでした。 今回、岩田さんという方にご対応頂いたのですが、とても笑顔が爽やかな方で、様々な要望も笑顔でお応え頂いたりと大変有難かったです。 本当にこちらの会社にお願いして良かったと心から思っています。
とてもいい対応をしてくれました！
丁寧で迅速な対応でした！また機会があればお願いしたいです。
凄く助かりました
メールでの初期対応～見積～不良品回収までのすべての流れが早くて素晴らしかったです。 メールについて、土曜の20:00ころに見積申し込みをしたのですが、30分後くらいに返信をいただき、２日後に見積＆不良品回収で調整いただけました。とても急ぎだったので大変助かりました。 見積＆不良品回収当日、遅れなく指定の時間帯で来ていただきました。またとても感じの良い従業員さんで安心してお任せできました。見積金額も想定よりも安くてよかったかなと思います。 不良品の回収もとてもてきぱきしており、30分以内で全て完了いただけました。
丁寧に対応いただきました。 ありがとうございました。
最初に見積もりもしていただき、後日に回収していただきました。 単に見積もりするだけではなく、料金を抑える方法なども教えていただきました。 当日回収にあたったスタッフの方もとても丁寧で、こちらである程度、アドバイス通りに分解などしておけば、当日、当初の見積もりよりも料金も下げてくれました。 ちなみに、前日の見積もりも出張費はかからず、無料でやっていただけました。 何かあればまた利用したいです。
急な粗大ゴミ回収のお願いでしたが敏速な対応と親切な説明で料金も納得出来ました。 又何かあったらお願いしたいと思いました。
見積もり予約から回収まで24時間以内で完了しました。回収時は見積もりとベットの解体を含め30分で全て完了しました。 休みが限られている中で、時間に余裕がなかったので助かりました。 予算よりちょっと高めでしたが、小物まで全て持って行っていただいたので満足しています。
回収業者初利用の為相対評価ではない 引っ越し前の粗大ごみ回収で利用 ベッドフレーム、棚、椅子、机などの処分を依頼 体積で見積もると考えていたので軽トラのSパックで回収できると目算していたが、回収物の面積で計算するのでS～Mパックの間相当の27Kの見積もりになると言われた。 元々荷物が乗った軽トラで来たので妥当かどうかは不明。 追加でギターを回収してもらうことになり最終は30Kとなった。 スタッフの対応が悪いなどはなく、評価サイトを見ていると50Kになるような業者もいた為、納得の上対応してもらった印象。
大変親切に丁寧に対応いただきました。事前に電話で何時に来るかも連絡があり大変印象が良かったです。明るき対応、はっきりとした説明、良心的な価格と、全て満足でした。 ありがとうございました。
素早い対応に非常に助かりました。 対応してくれた方も親切で、こちらにお願いしてよかったです。
引越し時に出た不用品の回収を依頼した所、すぐに対応していただけた。 当日までの連絡はメールでのやり取りでしたが、素早い返答があり、当日に来てくださった作業員の方も丁寧に説明・作業をしてくれ、自分が選んだ料金プランの範疇で追加の不用品回収もしてくれました。 今回急ぎの依頼だったのですが、webフォームからの問い合わせ、回収までの対応が早く、とても助かりました。 また機会があればこちらにお願いしたいと考えています。
見積もり後の追加料金なしで家具やゴミを全部片付けてくれました、来てくれた方の接客もとても良く大満足です！
今までの業者様で1番対応がよかったです！またお願いしたいです！
突然の依頼にも当日対応していただけて、作業も素早く安心感がありました。 また処分が必要になった時はお願いしたいと思います。
不要品の回収をお願いして、迅速かつ丁寧な対応で凄く安心してお任せできました。かなり満足です。また、お願いしようと思います。ありがとうございました。
転勤の為、実家を整理した際の 不用品処分を依頼しました。 見積の説明も分かりやすく 積込みもスムーズで早めに終わりました。 また機会があればお願いしようと思います。
爽やかな人が来てくださり、とても良くしていただきました。大変お世話になりました。
実家の物置倉庫の整理をしていると粗大ゴミがでたのですが、実家との距離が遠く廃棄するのに長期間かかりそうだなぁと思っていました。少しでも早く廃棄したかったため、インターネット検索ででてきたワンナップさんにご連絡させてもらいました。このようなことは初めてで不安でしたが、親身にお話してくださり安心しました。とにかく対応が丁寧かつ迅速で、次回も是非お願いしたいです！タイミングがよく即日のご対応本当にありがとうございます！！
見積をいただいた業者の中で一番安かったこと、また担当者の対応が非常に良かったことから、お願いしました。 見積も当日の回収も非常にスムーズだったので、こちらにお願いしてよかったです。 また引越しなどの際は利用したいです。
対応がとても良く親身になって話を聞いて下さいました。 当日も人柄も良く、こちらが不安に思ってた所解消して下さり料金も納得のいく形でした。 細々した物がある中スピーディに回収して下さり片付けが終わりました。 後日の家具の引っ越しも対応して貰えるので満足しています。
2回目です。 数社見積もりの結果、やはりこちらにお願いすることにしました。 手際よく、感じもいいので、今後もお願いしようと思っています。
作業も手早く、お気遣いも素晴らしい！！当日での作業だったのですが、ありがとうございます。
引越しの為初めて利用させていただきました。 お盆の連休中にも関わらずメールの返事も早く好印象。当初の予定より荷物が増えてしまったのもあり、少し金額は高くついてしまいましたが想定内だったのでそのまま回収。 金額に関しての内訳も丁寧に説明いただき納得の内容でした。 ただ、御社サイト内のパックプラン説明。どのくらいの量で大体Ｓパックになるか、実際の事例や大体の目安品目の記載があるとわかりやすいなと少し思いました。今回もＳパックで収まるかなとギリギリ期待してはいたんですが実際見積もりしてもらったらＭパックだったのでもう少し追加出来たのかなとちょっと思ってしまったので（笑） 対応頂いた岩田さん、もう一人のスタッフの方。暑い中、素敵な笑顔ありがとうございました。また利用させていただきます。
台風の中でも、日時の都合や作業も丁寧に対応して頂きとても良かったです。接遇もしっかり指導されていて、好印象がもてました。
急な見積もりの依頼も時間通りに来ていただき、他社と比較したが半額程度だった。 見積もりの方も引き取りを対応してくださった方もとても丁寧で感じが良かった。
ワンナップLIFEのおすすめポイント
『ワンナップLIFE』は、片付け代行業者の中でも高い評価を得ている業者です。
これまでに以下のランキングで１位を獲得するほどの実力を持っています。