日本不用品回収センターは関東・中部・近畿地方で不用品の回収や買い取り、遺品整理、ゴミ屋敷の片付けなどを展開する業者です。
依頼者のプライバシーにも配慮した丁寧な対応が特徴ですが、初めて利用する人は「実際に依頼した人は本当に満足しているの?」と気になっている人も多いのではないでしょうか。
この記事では、日本不用品回収センターのリアルな口コミや評判を徹底調査。特徴や料金体系について詳しく紹介します。
日本不用品回収センターの基本情報【口コミ・評判の前に】
| 屋号 |
日本不用品回収センター |
| 社名 |
株式会社SPOTLIGHT |
| 事業内容 |
不用品回収、遺品整理、ゴミ屋敷片付け、リサイクル事業 |
| 保有資格 |
古物商許可:第305572007470号 |
| 本社所在地 |
東京都練馬区練馬1-6-1 |
| TEL |
0120-961-609 |
| 公式ホームページ |
https://fuyouhin-center.jp/ |
日本不用品回収センターは東京都練馬区に本社を置き、関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県)、中部地方(静岡県)、近畿地方(大阪府、兵庫県、奈良県)という幅広い対応エリアを持つ不用品回収業者です。
年間20,000件という実績を誇り、不用品の回収だけでなく、遺品整理やゴミ屋敷清掃、不用品の買い取りなど幅広い業務に対応しています。
日本不用品回収センターの口コミ【悪い評判】
日本不用品回収センターを実際に利用した人は、どのような感想を持っているのでしょうか。
ここからは、実際にサービスを利用した人たちの評判や口コミを紹介していきます。
まずは、悪い評判・口コミです。
LINEで見積もりができるとの事で品目を送ったのに、見積もりは回収の当日でないとわからないと連絡がありました。
思っていた返答が得られず残念。
それならLINE見積もりなど記載しないでほしい。
出典:Google
悪い評判・口コミまとめ
- ホームページや広告の相場感より高額な請求だった
- 実際に現地で見積もりをしてもらったら、想定よりかなり高かった
ホームページに記載されている相場金額よりも高かったという声がいくつか見られました。
回収する品目や量によっては割高になってしまうこともあるため、事前に必ず見積もりを取るようにしましょう。
日本不用品回収センターの口コミ【良い評判】
続いて、良い評判・口コミを紹介します。
引越しに伴い使用していた家具家電の回収をお願いしました。物量の割に安いと感じてしまうようなお値段で引き取っていただきました。どこにいくらかかるか等の説明もしっかりしていただき、安心して利用させて頂きました。また機会があれば頼もうと思います。
出典:Google
遺品整理をお願いしました。
かなりの量がありましたが、対応も早いし感じの良い従業員がテキパキ動いてくれていました。
金額も他の会社よりも安くて大満足です。
引越しなどの少量でも対応してるとのことなので今後はこちらにお願いしたいと思いました。
出典:Google
良い評判・口コミまとめ
- 対応が丁寧で好印象。また依頼したいと思った
- 金額が想定よりも安かった
- 即日対応してくれて助かった
対応が迅速で丁寧、金額が想定していたより安く済んだなどの声が多く見られました。
また、回収の30分前に連絡をくれるなど、作業員の対応の良さについても好印象のようです。
日本不用品回収センターの特徴は4つ
ここからは、日本不用品回収センターの特徴を4つ紹介します。
深夜や早朝もOK!24時間365日対応
日本不用品回収センターは24時間365日休まず対応しているため、必要なときにいつでも依頼できます。
また、日中忙しくて時間が取れないという人は深夜や早朝でも作業を受け付けているため安心です。
近所の人が寝ている時間帯でも、騒音を抑えて作業するなど周囲に配慮した回収作業をしてもらえます。
積み放題の定額パックは追加料金一切なし
回収する不用品が複数ある場合は積み放題の定額パックがおすすめ。定額パックには基本料金や作業料金、出張料金、車両料金などがすべて含まれており、見積り後から追加の費用が発生することはありません。すべてコミコミの定額料金なので、安心して依頼できます。
ゴミ屋敷清掃や遺品整理など専門性の高いサービスも依頼可能
通常の不用品回収とは異なり、ゴミ屋敷清掃や遺品整理には専門知識や技術など、高い専門性が要求されます。
日本不用品回収サービスはこうした専門性の高い回収作業にも豊富な実績があり、害虫が湧いてしまっているような汚れが激しい部屋や、足の踏み場のないほどゴミが積み重なった部屋も安全・安心に依頼ができます。
ゴミ屋敷清掃を安く業者に依頼するコツを知りたい人はこちらの記事も参考にご覧ください。
ゴミ屋敷清掃業者を安く使う7つコツと格安業者の探し方を解説!
日本不用品回収センターの見積もりは完全無料
日本不用品回収センターは見積もりに一切費用は不要。直接現場にきてもらい見積もりをしてもらう場合も、出張費用などはかかりません。
LINEで写真を送ることでも簡単に概算見積りを出してもらえるので、いくらぐらいかかるのか知りたいときは気軽に金額を確認できます。
日本不用品回収センターの料金体系
日本不用品回収センターに依頼する際の料金体系を紹介します。
| SSパック(カゴ車) |
10,000円〜 |
| Sパック(軽トラ以上) |
15,000円〜 |
| Mパック(2t平車以上) |
30,000円〜 |
| Lパック(2t箱車以上) |
50,000円〜 |
| LLパック(2t箱車以上) |
100,000円〜 |
| 3Lパック(2t平車以上) |
都度見積もり |
日本不用品回収センターでは、回収する不用品の物量に合わせてピッタリな料金プランをカスタマイズ可能。ただし、実際の金額は回収する品目や量によって以下の相場より上下する可能性があるため、必ず事前に見積もりを取りましょう。
不用品回収を安く抑えるコツを知りたいという人は、以下の記事も参考に読んでみてください。
不用品回収業者を安く使うコツ6 つのコツを解説!ただし無料回収には要注意
日本不用品回収センターのリアルな請求事例
日本不用品回収センターの実際の請求事例を参考としていくつか紹介します。
【請求事例①】
東京都:1LDK
| 回収品 |
洗濯機、冷蔵庫、解体済みの棚、プラスチックチェスト |
| 請求費用 |
38,000円 |
【請求事例②】
埼玉県:2DK
| 回収品 |
家電リサイクル法の製品、食器棚、洋服タンス、おもちゃ、雑貨類 |
| 請求費用 |
50,000円 |
【請求事例③】
千葉県:オフィス
| 回収品 |
オフィス家具数点、段ボール、コピー用紙、フロアタイル150枚 |
| 請求額 |
80,000円 |
日本不用品回収センターの口コミ・評判を活かした悪徳業者の回避法
不用品回収業者の中には、作業後に追加で高額な費用を請求したり、回収した不用品を不法投棄するなどの悪徳業者が残念ながら存在します。
こうした悪徳業者に引っかからないために、日本不用品回収センターの口コミや評判を参考に、気をつけるべき業者や悪徳業者の回避方法を紹介します。
自治体から許可を得ている業者に依頼する
優良な不用品回収業者は自治体から「一般廃棄物処理業許可」や「古物商許可」などの許可を得て営業をしています。
許可を得ている業者は回収した不用品を法律に基づいて適切に処分を行ったり、料金体系なども適切で安全なサービスを提供しているため、安心して依頼できます。
許可を得ている業者かどうかは、自治体や業者のホームページから確認しましょう。
なお、日本不用品回収センターは「古物証許可」を保有しています。
複数の業者に見積もりを依頼し、比較する
不用品回収業者に依頼する際は、必ず複数の業者から見積もりを取るようにしましょう。
1社のみからの見積もりでは提示された料金が妥当かどうか判断がつきにくい場合があります。
また、複数の業者に見積もりを取ることで金額やスタッフの対応を比較できるだけでなく、業者間で競争が生まれ、より価格を抑えられたり、質の高いサービスを受けられる可能性があります。
明確な料金体系の業者に依頼する
不用品回収業者に依頼する際は、料金体系が明確な業者を選びましょう。
料金体系が不明瞭だったりあいまいな業者は、作業後になにかと理由をつけて追加料金を請求してくる可能性があるため注意が必要です。
日本不用品回収センターは定額のパック料金ごとの金額や含まれている費用の内容、さらに実際の請求事例などもホームページ上で公開しているので、費用のイメージがつきやすく安心です。
見積もりなどを依頼して金額を提示してもらう際は、口頭の金額連絡だけではなく、必ず見積書や契約書などの書面で確認し、細かく内容を確認するようにしましょう。
丁寧な対応の業者を見極める
依頼する業者を選ぶ際は、対応が丁寧かということも重要なポイントです。
丁寧な対応をする業者は事前に明確な料金の説明をしたり、お客様の質問や疑問点にも真摯に回答をしてくれます。
依頼の相談や見積もり依頼など、業者とのやり取りの中で対応するスタッフの対応が丁寧かどうかも観察し、安心できる業者かどうかを見極めましょう。
初めての業者に依頼する際は、インターネットなどで口コミや評判を調べるのもおすすめです。
対応が良い業者は利用者からも「丁寧に対応してもらった」「また依頼したい」という声が残されていることが多くみられます。
料金が安くても、口コミや評判が悪い業者はトラブル回避のために避けたほうが良いでしょう。
日本不用品回収センターへの見積もりを検討しているなら
日本不用品回収センターは関東・中部・近畿地方を対象に不用品回収やゴミ屋敷清掃、遺品整理などを展開。丁寧な対応で利用者からは高評価を得ています。
遺品整理やゴミ屋敷の清掃など専門性の高い作業にも対応しており、大量のゴミを安全にまとめて処分したいという人におすすめです。
不用品をとにかく早く、安く処分したいという人は、年中無休で即日対応も可能な不用品回収業者のワンナップLIFEへご連絡ください。
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母が逝去し、すぐに退去しなくてはならなくなり、年末で混んでいるにもかかわらず迅速にご対応、ありがとうございました。 予算のご提案などもご親切に教えて頂けました。 初期対応メールご担当さん、ご担当者さん 優しくしていただけてとても満足しております。 また別の機会でもお願いしたいと思います。
年末で忙しい時期なので年内はダメかと思ってましたが、申し込みから回収までスムーズに対応していただきました。 作業員さんも親切で、捨てるのに困っていたサビついたガスボンベも回収してもらえて助かりました。 また不用品が出た時に利用したいです!
予約時も迅速に対応していただき、当日は明るく丁寧な作業員の方により見積もりから作業終了までとてもスムーズでした。お願いして良かったです。ありがとうございました。
カーペットの取り外しを中心にお願いしました。家具や小物があるので移動も含めてお願いしたが、移動の際も細心の注意を払っていただき、傷つけることもなく、全てお任せであっというまに完了していただきました。他の細々とした物の処分も併せてお願いしましたがこちらも迅速に丁寧に完了していただき、大満足です。
当日の追加対応まで快く引き受けて下さいました。荷物の搬出も素早く非常に助かりました。また引っ越しや不用品が出た際にはお願いしたいと思います。
今日、初めて業者様を探し一件目でこれだと直感でお願いしました。 直ぐに対応していただき大変助かりました。 またお願いしたいです。
引っ越しにともなって出た大量のゴミやら大型家具を、迅速かつキレイに運び出してくれました!又、到着前に電話をくれるシステムが個人的にとても良いと感じました。寒い中での作業、ありがとうございました(^^)
急なお願いにも早急に対応して頂きました! 素早い対応で本当に助かりました! またお願いしたいです!
急な対応にも、素早く対応していただき感謝しています。 次がまたありましたら利用させていただきます!
迅速に対応してもらい、とても助かりました。
スタッフさんの丁寧な対応、わかりやすい料金プランで頼んでよかったと思えた。また、重いものを運ぶ際に、周囲にも気を配ってくださったので安心に取り掛かれました。個人的に頼んでよかったと思います。
自分に合った廃品回収の方法など丁寧なアドバイスを頂き、無事ソファなどの引き取りをしていただきました。 また、当日の連絡対応で回収していただいたのですごく助かりました。 岩田一さん丁寧な対応、本当にありがとうございます!
初めてご依頼させていただきました。2部屋分の家具を男性2名で1.5時間くらいで運び出してくださりあっという間。最後は簡単な掃除までしてくださいました。トラックに載せられる量でパック料金になるようです。ありがとうございました。
引越しにて依頼。 時間通りに素早く搬出して頂きました。 依頼し忘れた風呂の蓋もサービスして頂きました。
不用品回収を依頼するのは初めてなので不安もありましたが、トラック数台分の不用品を数時間でスピーディに回収していただき大変助かりました。 また大量にある不用品の中から貴重品を選別して本当に捨てるのか再度確認して頂いたり、対応もとても丁寧で安心できました。料金についてもなるべく安くなるように色々と提案していただきありがとうございました。 また機会があれば依頼したと思います。
同居している母の不用品の回収でお世話になりました。 トラック3台分の不用品をテキパキと作業して回収していただき、予定時間よりも早く作業が終了したので助かりました。 埋もれていた貴重品などは別に分けていただき、処分するか残すかも確認してくださったので安心してお任せ出来ました。 担当の髙橋さんには見積から作業当日までお世話になりました。 またの機会がありましたらお願いしたいと思います。
見積から丁寧に分かりやすく説明していただきました。 かなり雑にまとめた処分品を手早くまとめていただけて回収までとてもスムーズに行っていただけました。
引っ越し先の部屋の片付けを一度していただき、担当の高橋さんが診察で丁寧に作業してくださったので、引っ越し後の家の片付けも依頼させていただきました。 立地上、大型トラックご入れず、家を解体時にあるものを中心に持っていってもらい大変助かりました。
引っ越し関連に発生した大量の生活ゴミをスピーディに回収頂きました。ありがとうございます。
部屋の片付けをお願いしました。一般ゴミも多く心配しておりましたが料金の説明も分かりやすく、迅速で丁寧な作業でした。
事前に3万円超えないかどうかだけ聴いて3万円以内に収まるとの事だったので不用品回収お願いしましたが普通に超えてきました。時期的にほかの業者にもお願いはできなかったのでそのままお願いしちゃいましたがちょっと酷い 現場の作業員の方の態度などは特に問題ありませんでした
引越しのため、利用させていただきました。 対応も丁寧でした。家に来る時間も到着30分前に連絡いただけるので時間も有効活用しやすかったです。
迅速なご対応とお見積もり、そして作業をありがとうございました。 お見積もりは相場が分からない中でも、丁寧に説明してくださり、とても納得感があったため、その場でお願いしました(価格も決して高いとは感じませんでした)。 また最後には、一般的には回収が難しいと伺ったゴミまで持っていってくださり、本当に助かりました。 責任者の岩田様、そしてもう一名の作業員の方に深く感謝いたします。ありがとうございました。
料金説明が理解しやすく 説明も丁寧だった
ロフトベッドの解体なども含む作業をしていただきました。とても丁寧に作業していただいて、相見積をした中でどこよりも低価格でした。見積もりも現地で見ていただき、その場で料金も明快に出していただけてとても助かりました。機会があればぜひまたお願いしたいと思います。一番おすすめの業者さんです。
電話で即日の回収を利用しました スタッフの方の対応も丁寧で助かりました
不用品粗大ゴミに加え段ボールや普通ゴミまで沢山の回収をお願いしました。 急なお願いに加え、立地の悪さや荷物の多さなど不安でしたが、見積りの段階から担当の朝長さんにとても親身に対応していただき、安心してお任せする事ができました。 また何かの時はお願いしようと思います。 ありがとうございました!
雰囲気良くスムーズに素早くご対応いただきました!ありがとうございました。
対応が早くて、とても良かったです。
対応も早く、作業もとてもスピーディーでした!料金も良心的で、本当に助かりました👏🏻👏🏻
あっという間に作業いただいて大変助かりました!
前日に見積り依頼をさせていただいたにも関わらず、当日はこちらの要望を素早く、且つ丁寧に対応をいただきました。 素晴らしい業者です。
とても丁寧な対応でスムーズに見積と回収まで実施いただけました。 大量の荷物を廃棄するため相当な金額を覚悟していましたが、少しでも料金を安くする工夫などを親切に教えていただき大変助かりました。 機会があればまたこちらに回収をお任せしようと思います。
見積もり来てくれたスタッフの対応は良かったが、他社よりも見積もり金額が10万円も高かったので残念。 価格の交渉を受け付けてくれたら決められた。
引越しに伴い発生した不用品を回収してもらうため初めてワンナップさんを利用しましたが、対応が素早く、料金も分かりやすくとても良かったです! 退去間近で不用品の処理に困っていたのですぐ来ていただき感謝しかありません。 また、脚立を次の引越し先にもっていってしまい、高くてカーテンが取り外せず困っていた所、取り外しまで手伝っていただきとても助かりました! 次もまた利用させていただきます。 ありがとうございました!
初めて利用させてもらいました。 引っ越しの前日に見積もりをお願いして、その日のうちに回収していただいたので、とても助かりました!
とても気持ちのいい対応でした。料金もお安く、満足です。ありがとうございました。
2025年6月29日 見積りから回収まですべて同日 最適プランでその場で料金確定 次もお願いします
初めて利用しました。相見積もりを3社からいただき、一番安く、明細もわかりやすく、対応も良さそうだったのでお願いしました。手違いで見積もり時と回収日時が変更になりましたが、きちんと対応していただきました。安心して依頼できる業者様だと思います。 機会があればまたお願いしたいと思います。 知人にも紹介したいです。
担当の髙橋さん、迅速丁寧でプロフェッショナルです!引越し前のバタバタ時に大変助かりました。オススメします。
引越しででた不用品の回収で利用しました。担当いただいた高橋さんは下見の時から話ししやすく、印象が良かったので安心してお願いできました。見積もり時より不用品の量がかなり増えてしまった為、前日に電話で相談したところ、トラックをサイズアップして対応いただけました。もちろん費用は変わりましたが、明朗会計で良心的な上、会計後に見つけた荷物もおまけで引き取っていただきました。おかげで無事引越しを完了することができました。ありがとうございました。
他の業者は態度の悪い海外の方ばかりでしたが、こちらは爽やかで笑顔のお兄さんが対応してくれました。 料金も他社の見積もりよりも安く、回収当日も壁に傷などつけないように細心の注意を払ってくれました。 出る時は、楽しく仕事ができました!と笑顔で言ってくださり、ここに頼んで良かったと心から思いました。 また機会がありましたらこちらにお願いさせていただきます。
複数の業者に見積りを取りましたが、ここが圧倒的に安かったので決めました。 当日は、見積もり時点から回収物の内容が若干変わったのですが、追加料金もなく柔軟に対応してくれました。 もしまた機会があれば、ワンナップLifeさんにお願いしたいと思います。 担当して頂いたイケメンのTさん、有難うございました!
電話や接客の応対がものすごく丁寧。 土曜の午前に見積もり依頼し、昼には回収しに来る迅速さは凄い。 2人で来て1人が回収している間にもう1人が支払い等の接客を済ますタイプ。 時間にして10分もかからずに終わりました。 料金も見積りもメールと電話での金額と同じで追加請求も一切無く、目の前で双方がしっかり確認した上での支払いで安心出来た。 領収書も信頼出来るサイトでWebでしっかり見れます。
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狭い階段で大変だったでしょうに。 引取りに関してもそうですが、見積りの段階から、とてもテキパキと作業をして下さいました。 安心してお任せできますよ。
問い合わせから日時決めも迅速で、当日もとても丁寧に対応くだりました。作業してくださる方も丁寧な作業で安心しました。
ホームページを見て、最初に思い描いていたプランよりも上の金額のプランになり驚きましたが、説明が丁寧で納得したのでお願いしました。 見積依頼のメールに荷物の大きさを追記したので、その段階で少し助言をいただけるとより安心感が得られると思います。 年末間際の依頼にも関わらず、メール対応、見積訪問、運び出しを迅速に対応していただきました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
対応も丁寧で即日対応いただき早くて助かりました。
早急に対応して頂き、 大変助かりました。 丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
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